برطرف کردن مشکلات

حل مشکلات

• وضعیت خطای چاپگر را بررسی کنید.

• اتصال چاپگر را بررسی کنید.

• تنظیمات چاپگر را بررسی کنید.

چاپ ممکن نیست

• برنامه یا درایور چاپگر به درستی کار نمی کند

• چاپگر با USB وصل نمی شود

• کاغذ به درستی تغذیه یا از دستگاه خارج نمی‌شود

کیفیت چاپ پایین است

• در نتیجه چاپ‏،  رنگ‌ها از دست می‌روند‏،  نواربندی یا رنگ‌های غیرمنتظره ظاهر می‌شوند

• خطوط اضافه رنگی در فواصل حدود 3.3 سانتی متر ظاهر می‌شود

• چاپ‌های تار‏،  خطوط اضافه عمودی‏،  یا عدم ترازبندی

• نتیجه چاپ به صورت یک برگه سفید بیرون می‌آید

• کاغذ لکه یا خط افتادگی دارد

• عکس‌های چاپ شده چسبناک هستند

• تصاویر یا عکس‌ها با رنگ‌های غیرمنتظره چاپ می‌شوند

• محل‏،  اندازه‏،  یا حاشیه‌های کار چاپی درست نیست

• نویسه‌های چاپ شده نادرست و درهم هستند

• تصویر چاپ شده معکوس است

• وجود الگوهای موزاییک شکل در چاپ‌ها

• هنگام استفاده از درایور چاپگر PostScript‏،  چاپگر به طور صحیح چاپ نمی‌کند

• هنگام استفاده از درایور چاپگر PostScript‏،  کیفیت چاپ پایین است

یک پیام در نمایشگر LCD نمایش داده می‌شود

کاغذ گیر می‌کند

• جلوگیری از گیر کردن کاغذ

زمان تعویض توزیع کننده‌های جوهر است

• اقدامات احتیاطی بکارگیری توزیع کننده جوهر

• تعویض توزیع کننده های جوهر

• چاپ موقت با جوهر سیاه

• صرفه جویی در جوهر سیاه زمانی مقدار آن کم است (فقط Windows)

زمان تعویض جعبه نگهداری است

• احتیاط‌های مربوط به استفاده از جعبه نگهداری

• تعویض جعبه نگهداری

زمان تعویض غلتک‌های پیکاپ فرا رسیده است

• تعویض غلتک‌های پیکاپ برای واحد کاست کاغذ

• تعویض غلتک‌های پیکاپ برای واحدهای کاست کاغذ اختیاری

کار با چاپگر طبق انتظار پیش نمی‌رود

• چاپگر روشن یا خاموش نمی‌شود

• عملیات‌ها به کندی انجام می‌شوند

• صفحه LCD تاریک می‌شود

• صدای کارکرد بسیار زیاد است

• تاریخ و زمان نادرست هستند

• گواهی اصلی نیازمند به‌روز رسانی است

• چاپ دوطرفه به صورت دستی انجام نمی شود (Windows)

• منوی تنظیمات چاپ نمایش داده نمی شود (Mac OS)

• رمز عبور خود را فراموش کرده اید

مشکل برطرف نمی شود

• برطرف کردن مشکلات چاپ ممکن نیست