دستگاه‌ها نمی‌توانند سیگنال‌ها را از روتر بی‌سیم‌ دریافت کنند زیرا بسیار دور از هم هستند.

اگر می‌توانید دستگاه را در محیط راه‌اندازی حرکت دهید‏،  موارد زیر را امتحان کنید.

پس از انتقال دادن رایانه یا دستگاه هوشمند و چاپگر به نزدیکی روتر بی‌سیم‌‏،  روتر بی‌سیم‌ را خاموش و سپس مجدداً روشن کنید.