هنگامی که از چندین روتر بیسیم به صورت همزمان استفاده میکنید یا روتر بیسیم چندین SSID دارد و دستگاهها به SSIDهای متفاوتی متصل هستند، نمیتوانید به روتر بیسیم وصل شوید.
رایانه یا دستگاه هوشمند را به همان SSID که چاپگر متصل است وصل کنید.
با چاپ گزارش بررسی اتصال شبکه، SSID چاپگر متصل را بررسی کنید.
در همه کامپیوترها و دستگاه های هوشمند مورد نظرتان برای اتصال به چاپگر، نام Wi-Fi یا شبکه ای را که به آن متصل هستید بررسی کنید.
اگر چاپگر و کامپیوتر یا دستگاه هوشمندتان به شبکه های مختلفی متصل هستند، دستگاه را دوباره به SSID که چاپگر به آن وصل است متصل کنید.