> הכנת המדפסת וביצוע הגדרות ראשוניות > יצירת חיבור רשת וביצוע הגדרות > פתרון בעיות בחיבורי רשת > לא ניתן להתחבר לרשת > המדפסת מחוברת באמצעות Ethernet תוך שימוש בהתקנים שתומכים ב-IEEE 802.3az (חיבור Ethernet בעל יעילות אנרגטית).

המדפסת מחוברת באמצעות Ethernet תוך שימוש בהתקנים שתומכים ב-IEEE 802.3az (חיבור Ethernet בעל יעילות אנרגטית).

כאשר אתה מחבר את המדפסת באמצעות Ethernet תוך שימוש בהתקנים התומכים ב-IEEE 802.3az (חיבור Ethernet בעל יעילות אנרגטית)‏,  אפשר שהבעיות הבאות תופענה בהתאם לרכזת או לנתב שבו אתה משתמש.

  • החיבור מאבד את היציבות שלו‏,  המדפסת מתחברת ומתנתקת שוב ושוב.

  • לא ניתן להתחבר למדפסת.

  • מהירות התקשורת מואטת.

פעל בהתאם לצעדים הבאים כדי להשבית את IEEE 802.3az עבור המדפסת‏,  ואז חבר.

  1. הסר את כבל ה-Ethernet המוחבר למחשב ולמדפסת.

  2. כאשר ה-IEEE 802.3az עבור המחשב מאופשר‏,  השבת אותו.

    לפרטים‏,  עיין בתיעוד שסופק עם המחשב.

  3. חבר את המחשב והמדפסת ישירות באמצעות כבל Ethernet.

  4. במדפסת‏,  הדפס דו"ח חיבור רשת.

    הדפסת דוח חיבור רשת

  5. בדוק את כתובת ה-IP של המדפסת בדו"ח חיבור הרשת.

  6. במחשב‏,  גש אל Web Config.

    הפעל דפדפן אינטרנט ולאחר מכן הזן את כתובת ה-IP של המדפסת.

    הפעלת Web Config בדפדפן אינטרנט

  7. בחר בלשונית Network > Wired LAN.

  8. בחר OFF עבור IEEE 802.3az.

  9. לחץ על Next.

  10. לחץ על OK.

  11. הסר את כבל ה-Ethernet המוחבר למחשב ולמדפסת.

  12. אם השבתת את IEEE 802.3az עבור המחשב בצעד 2‏,  אפשר אותו.

  13. חבר את כבלי ה-Ethernet שהסרת בצעד 1 אל המחשב ואל המדפסת.

אם הבעיה עדיין נמשכת‏,  אפשר שהתקנים אחרים חוץ מהמדפסת גורמים את הבעיה.