כאשר אתה מחבר את המדפסת באמצעות Ethernet תוך שימוש בהתקנים התומכים ב-IEEE 802.3az (חיבור Ethernet בעל יעילות אנרגטית), אפשר שהבעיות הבאות תופענה בהתאם לרכזת או לנתב שבו אתה משתמש.
החיבור מאבד את היציבות שלו, המדפסת מתחברת ומתנתקת שוב ושוב.
לא ניתן להתחבר למדפסת.
מהירות התקשורת מואטת.
פעל בהתאם לצעדים הבאים כדי להשבית את IEEE 802.3az עבור המדפסת, ואז חבר.
הסר את כבל ה-Ethernet המוחבר למחשב ולמדפסת.
כאשר ה-IEEE 802.3az עבור המחשב מאופשר, השבת אותו.
לפרטים, עיין בתיעוד שסופק עם המחשב.
חבר את המחשב והמדפסת ישירות באמצעות כבל Ethernet.
במדפסת, הדפס דו"ח חיבור רשת.
בדוק את כתובת ה-IP של המדפסת בדו"ח חיבור הרשת.
במחשב, גש אל Web Config.
הפעל דפדפן אינטרנט ולאחר מכן הזן את כתובת ה-IP של המדפסת.
בחר בלשונית Network > Wired LAN.
בחר OFF עבור IEEE 802.3az.
לחץ על Next.
לחץ על OK.
הסר את כבל ה-Ethernet המוחבר למחשב ולמדפסת.
אם השבתת את IEEE 802.3az עבור המחשב בצעד 2, אפשר אותו.
חבר את כבלי ה-Ethernet שהסרת בצעד 1 אל המחשב ואל המדפסת.
אם הבעיה עדיין נמשכת, אפשר שהתקנים אחרים חוץ מהמדפסת גורמים את הבעיה.