פתרון בעיות

פתרון בעיות

• בדוק את סטטוס השגיאה של המדפסת.

• בדוק את חיבור המדפסת.

• בדוק את הגדרות המדפסת.

לא ניתן להדפיס

• בעיות באפליקציה או בתוכנת ההדפסה

• לא מצליחים לחבר את המדפסת באמצעות USB

• הנייר אינו מוזן או נפלט כהלכה

איכות ההדפסה גרועה

• צבע חסר‏,  פסים או צבעים בלתי צפויים מופיעים בתדפיסים

• פסים צבעוניים מופיעים במרווחים קבועים של כ-3.3 ס"מ

• תדפיסים מטושטשים‏,  רצועות אנכיות או יציאה מהיישור

• התדפיס יוצא כדף ריק

• הנייר מרוח או שרוט

• התמונות המודפסות דביקות

• התמונות או הצילומים מודפסים בצבעים לא צפויים

• המיקום‏,  הגודל או השוליים של התדפיס שגויים

• התווים המודפסים הם שגויים או מעורבבים

• התמונה המודפסת היא הפוכה

• דפוסים דמויי-מוזאיקה בתדפיסים

• המדפסת אינה מדפיסה בצורה נכונה בעת השימוש במנהל התקן מדפסת PostScript

• איכות ההדפסה גרועה בעת השימוש במנהל התקן הדפסה PostScript

מוצגת הודעה על גבי מסך הגביש הנוזלי

הנייר נתקע

• מניעת חסימות נייר

הגיע הזמן להחליף את יחידות אספקת הדיו

• אמצעי זהירות בטיפול ב-יחידת אספקת דיו

• החלפת יחידות אספקת דיו

• הדפסה זמנית עם דיו שחור

• חיסכון בדיו שחורה כאשר מפלס הדיו השחורה נמוך (עבור Windows בלבד)

הגיע הזמן להחליף את קופסת התחזוקה

• אמצעי זהירות בזמן השימוש בתיבת התחזוקה

• החלפת תיבת התחזוקה

הגיע הזמן להחליף את גלילי האיסוף

• החלפת גלילי איסוף עבור יחידת מחסנית נייר

• החלפת גלילי איסוף עבור יחידות אופציונליות של מחסניות נייר

לא ניתן להפעיל את המדפסת כצפוי

• המדפסת אינה נדלקת או נכבית

• הפעולות איטיות

• מסך הגביש הנוזלי מחשיך

• רעשי הפעולה חזקים

• התאריך והשעה אינם נכונים

• יש לעדכן את אישור הבסיס

• לא מצליחים לבצע הדפסה דו-צדדית ידנית (Windows)

• התפריט הגדרות הדפסה לא מוצג (Mac OS)

• שכחת את הסיסמה

לא ניתן לפתור את הבעייה

• לא ניתן לפתור בעיות הדפסה