Semak yang berikut.
Semak sama ada peranti pengesahan disambungkan ke pencetak dengan betul.
Pastikan anda menyambungkan peranti pengesahan ke port perkhidmatan pencetak.
Semak sama ada peranti pengesahan dan kad pengesahan disahkan.
Hubungi wakil penjual anda untuk mendapatkan maklumat tentang peranti dan kad pengesahan yang disokong.