Soluţionarea problemelor

Rezolvarea problemelor

• Verificați starea de eroare a imprimantei.

• Verificați conexiunea la imprimantă.

• Verificați setările imprimantei.

Nu se poate tipări

• Aplicația sau driverul de imprimantă nu funcționează corect

• Imprimanta nu poate fi conectată prin USB

• Hârtia nu este alimentată sau evacuată corect

Calitatea tipăririi este slabă

• Culori lipsă, benzi sau culori neașteptate apar în materialul tipărit

• Apar benzi colorate la intervale de aproximativ 3.3 cm

• Tipăriri neclare, benzi verticale sau aliniere incorectă

• Materialul tipărit iese ca foaie albă

• Hârtia este pătată sau zgâriată

• Fotografiile tipărite sunt lipicioase

• Imaginile sau fotografiile sunt imprimate în culori neașteptate

• Poziția, formatul sau marginile materialului tipărit sunt incorecte

• Caracterele tipărite sunt incorecte sau corupte

• Imaginea tipărită este inversată

• Modele tip mozaic în imaginile tipărite

• Imprimanta nu tipărește corect dacă este utilizat driver-ul PostScript

• Calitatea tipăririi scade semnificativ dacă este utilizat driver-ul PostScript

Un mesaj este afișat pe ecranul LCD

Hârtia se blochează

• Prevenirea blocajelor de hârtie

Este momentul să înlocuiți unitățile de alimentare cu cerneală

• Precauții în manevrarea Unitate de Alimentare cu Cerneală

• Înlocuirea Unităţi de Alimentare cu Cerneală

• Tipărirea temporară cu cerneală neagră

• Economisirea cernelii negre atunci când nivelul acesteia este scăzut (numai pentru Windows)

Este momentul să înlocuiți cutia de întreținere

• Precauții pentru manipularea cutiei de întreținere

• Înlocuirea unei cutii de întreținere

Este timpul să înlocuiți rolele de preluare

• Înlocuirea rolelor de preluare pentru unitatea casetei de hârtie

• Înlocuirea rolelor de preluare pentru unitățile opționale de casete de hârtie

Imprimanta nu poate fi utilizată conform așteptărilor

• Imprimanta nu pornește sau nu se oprește

• Operațiunile se desfășoară lent

• Ecranul LCD se întunecă

• Funcționarea imprimantei este zgomotoasă

• Data și ora sunt incorecte

• Certificatul rădăcină trebuie actualizat

• Imposibil de efectuat tipărirea manuală față-verso (Windows)

• Meniul Setări tipărire nu este afișat (Mac OS)

• Ați uitat parola

Nu se poate rezolva problema

• Nu se pot rezolva problemele de tipărire