Если на ЖК-дисплее отображается сообщение об ошибке, то для ее устранения необходимо следовать инструкциям на экране или решениям, представленным ниже.
|
Сообщения об ошибках |
Решения |
|---|---|
|
Ошибка печати Снова включите принтер. Подробнее см. в документации. |
|
|
Нет бумаги в XX. |
Загрузите бумагу и вставьте кассета для бумаги до упора. |
|
Установлено слишком много кассет для бумаг. Отключите питание и удалите дополнительные элементы. Подробная информация представлена в документации. |
Можно устанавливать не более трех дополнительных кассет для бумаги. Дополнительные кассеты сверх этого числа нужно снять, выполнив действия по установке в обратном порядке. |
|
Не удается выполнить печать, т.к. XX неисправен. Можно выполнить печать с другой кассеты для бумаги. |
Выключите и снова включите питание, затем повторно вставьте кассета для бумаги. Если сообщение об ошибке не исчезает, обратитесь с просьбой о ремонте в службу поддержки Epson или авторизованный сервисный центр Epson. |
|
Приближается конец срока службы приемного ролика в XX. |
Необходимо периодически заменять отделяющие ролики. Когда приходит время замены, неправильно подается бумага из кассета для бумаги. Подготовьте новые отделяющие ролики. |
|
Достигнут конец срока службы приемного ролика в XX. |
Замените отделяющие ролики. После замены роликов выберите Настр. > Обслуживан. > Информация приемного ролика > Сброс счетчика, затем выберите кассета для бумаги, в которой были заменены отделяющие ролики. |
|
Необходимо заменить Контейнер с Чернилами. |
Когда принтер сообщает о необходимости замены контейнера с чернилами, в контейнере остается некоторый резервный запас чернил. Это необходимо для обеспечения наилучшего качества печати и защиты печатающей головки. Замените контейнеры с чернилами на новые. |
|
Для Автомат. отображ. настр. бумаги уст. Выкл. Некот.функции могут быть недоступны. Подробные сведения см. в документации. |
Если параметр Автомат. отображ. настр. бумаги отключен, функцию AirPrint использовать нельзя. |
|
Недопустимое сочетание IP-адреса и маски подсети. Подробные сведения см. в документации. |
Обратитесь к администратору принтера. |
|
Для использования облачных служб обновите корневой сертификат. |
Обратитесь к администратору принтера. |
|
Проверьте правильность настроек порта принтера(таких как IP-адрес) или драйвера принтера по компьютеру. |
В меню Принтер убедитесь в выборе правильного порта (Свойства > Порт). Выберите USBXXX для соединения через USB или EpsonNet Print Port для соединения по сети. |
|
Ошибка подачи бумаги. Извлеките XX и снова загрузите бумагу так, чтобы в принтере не оставалось замятой бумаги. |
Вытащите кассету для бумаги 1, извлеките застрявшую бумагу из принтера, затем снова вставьте кассету для бумаги. Если не удается подать бумагу, проверьте положение фиксатора приемного ролика. Если положение неправильное, нажмите пальцем на фиксатор приемного ролика, чтобы исправить его положение. Информацию о положении фиксатора приемного ролика см. в Видео-обучение. |
|
Recovery Mode Update Firmware |
Обратитесь к администратору принтера. |