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檢查印表機連線。

檢查印表機連線是否存在問題。

檢查點

解決方案

印表機已恰當連接至網路?

執行網路連線檢查以檢查網路連線。

在 LCD 熒幕上,選取 > [怎麼辦] > [無法連線至網路時]。列印網路連線報告,如果存在連線問題,則請求管理員解決該問題。

印表機驅動程式是否已安裝在您的電腦上?

您可以透過檢查您電腦上的 [設定] > [裝置] > [印表機] 來檢查是否已安裝印表機驅動程式。請參閱相關資訊以瞭解詳細內容。

印表機資訊是否已顯示在您的電腦上?

您可以使用 Epson Status Monitor 3 檢查電腦與印表機的連線狀態。請參閱相關資訊以瞭解詳細內容。

如果您無法檢查印表機狀態,則可能是未選取正確的連接埠。當您連接至網路上的印表機時,我們建議您選取 [EpsonNet Print Port]。如果 [EpsonNet Print Port] 不可用,請重新安裝印表機驅動程式。

當您在電腦上使用 USB 3.0 裝置時,無線 LAN (Wi-Fi) 連線是否已中斷或無法連接?

當您連接裝置到 Mac 上的 USB 3.0 連接埠時,可能發生無線電頻率干擾。請嘗試以下方法。

  • 將連接至 USB 3.0 連接埠的裝置進一步遠離電腦放置。

  • 關閉任何不使用的 USB 3.0 裝置或僅在必要時連接它們。

  • 按照 5 GHz 的範圍連接至 SSID。

您的電腦或智慧型裝置是否可連接至網路?

檢查您是否可以在您的電腦或智慧型裝置上檢視網站 (資料通訊關閉)。如果您無法檢視網站,則網路出現問題。請求管理員解決問題。