若 LCD 螢幕上顯示錯誤訊息,請依照螢幕上的指示或下列解決方法來解決問題。
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錯誤訊息 |
解決方案 |
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印表機錯誤 重新開啟印表機。詳細說明,請參考相關文件。 |
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XX 缺紙。 |
放入紙張,然後將 進紙匣 完全插入。 |
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安裝太多進紙匣。請關閉電源,並移除多餘的進紙匣。詳細說明,請參考相關文件。 |
您最多可安裝三個選購的進紙匣單元。請依照相反的安裝步驟,移除其他選購的進紙匣單元。 |
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由於 XX 發生故障,因此無法列印。您可從其他進紙匣進行列印。 |
關閉電源,再開啟電源,然後重新插入 進紙匣。若仍顯示錯誤訊息,請洽詢 Epson 支援部門或其授權的服務中心要求維修。 |
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XX 的取紙滾輪的使用壽命即將用盡。 |
取紙輥需要定期更換。在要更換時未正確從 進紙匣 進紙。準備新的取紙輥。 |
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XX 的取紙滾輪的使用壽命已盡。 |
更換取紙輥。更換滾輪、選擇 [設定] > [維護] > [取紙滾輪資訊] > [重置計數器],然後選擇您為其更換取紙輥的 進紙匣。 |
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您必須更換 墨水海量包。 |
為了確保最佳的列印品質以及保護印字頭,當印表機顯示需要更換墨水海量包時,仍會有容量不一的安全墨水量保留在墨水海量包裡。更換新的 墨水海量包。 |
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紙張設定自動顯示 已設定為關閉。某些功能可能無法使用。詳細說明,請參考相關文件。 |
若停用 [紙張設定自動顯示],您無法使用 AirPrint。 |
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IP 位址與子網路遮罩的組合無效。更多詳細說明,請參考相關文件。 |
請聯絡印表機管理員。 |
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請更新根憑證以使用雲端服務。 |
請聯絡印表機管理員。 |
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透過電腦檢查印表機的連接埠設定 (例如 IP 位址) 或印表機驅動程式是否正確。 |
確定已從[印表機]功能表的[內容] > [連接埠]中正確選取印表機連接埠,如下所示。 針對 USB 連線選取「[USBXXX]」,或針對網路連線選取「[EpsonNet Print Port]」。 |
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進紙錯誤。取出 XX 並重新放入紙張, 確定印表機內沒有殘留夾紙。 |
拉出進紙匣1,從印表機內部取出夾紙,然後重新插入進紙匣。 即使您無法進紙,請檢查取紙輥鎖的位置。如果位置錯誤,用手指將取紙輥鎖推至準確的位置。請參閱 網路影片手冊 以瞭解取紙輥鎖的位置。 |
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Recovery Mode Update Firmware |
請聯絡印表機管理員。 |