Nếu có thông báo lỗi được hiển thị trên màn hình LCD, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình hoặc các giải pháp dưới đây để giải quyết vấn đề.
|
Thông báo lỗi |
Giải pháp |
|---|---|
|
Lỗi máy in Bật lại máy in. Xem tài liệu hướng dẫn để biết thêm chi tiết. |
|
|
Hết giấy trong XX. |
Nạp giấy, sau đó lắp hộc đựng giấy vào. |
|
Quá nhiều bộ khay giấy được lắp đặt. Tắt nguồn và gỡ lắp đặt các bộ khay phụ. Xem tài liệu hướng dẫn của bạn để biết chi tiết. |
Bạn có thể lắp tối đa ba bộ khay giấy tùy chọn. Đối với các bộ khay giấy tùy chọn khác, hãy tháo chúng bằng cách làm theo các bước lắp đặt theo trình tự ngược lại. |
|
Không thể in vì XX bị hỏng. Bạn có thể in từ một hộc đựng giấy khác. |
Tắt và bật lại nguồn, sau đó lắp lại hộc đựng giấy. Nếu thông báo lỗi vẫn hiển thị, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Epson hoặc nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Epson để yêu cầu sửa chữa. |
|
Con lăn kéo giấy trong XX sắp hết hạn sử dụng. |
Các trục lăn cuốn giấy cần được thay định kỳ. Giấy sẽ được nạp không đúng từ hộc đựng giấy khi đến thời điểm cần thay thế. Chuẩn bị trục lăn cuốn giấy mới. |
|
Con lăn kéo giấy trong XX đã hết hạn sử dụng. |
Thay trục lăn cuốn giấy. Sau khi thay trục lăn, chọn Cài đặt > Bảo trì > Thông tin về con lăn kéo giấy > Cài lại bộ đếm, sau đó chọn hộc đựng giấy mà bạn đã thay trục lăn cuốn giấy. |
|
Bạn cần thay thế (Các) bộ cấp mực. |
Để đảm bảo chất lượng in cao cấp và giúp bảo vệ đầu in, bộ cấp mực máy in sẽ còn một lượng mực dự trữ an toàn khi máy in của bạn cho biết cần phải thay bộ cấp mực. Thay các bộ cấp mực mới. |
|
Tự động hiển thị thiết lập giấy đc cài Tắt. Một số tính năng có thể ko có sẵn. Để biết c.tiết, xem tài liệu h.dẫn. |
Nếu Tự động hiển thị thiết lập giấy bị tắt, bạn không thể sử dụng AirPrint. |
|
Kết hợp địa chỉ IP và mặt nạ mạng con ko hợp lệ. Xem tài liệu hướng dẫn của bạn để biết chi tiết. |
Liên hệ với quản trị viên máy in của bạn. |
|
Cập nhật chứng chỉ gốc để dùng các dịch vụ đám mây. |
Liên hệ với quản trị viên máy in của bạn. |
|
Kiểm tra xem cài đặt cổng của máy in (như Địa chỉ IP) hoặc trình điều khiển máy in có chính xác theo máy tính hay không. |
Đảm bảo cổng máy in được chọn đúng cách trong Thuộc tính > Cổng từ menu Máy in như sau. Chọn “USBXXX” cho kết nối USB hoặc “EpsonNet Print Port” cho kết nối mạng. |
|
Lỗi nạp giấy. Tháo XX và nạp lại giấy đảm bảo không có giấy bị kẹt còn lại trong máy in. |
Kéo hộc đứng giấy1 ra, lấy giấy bị kẹt ra khỏi bên trong máy in, sau đó lắp lại hộc đựng giấy. Ngay cả khi bạn không thể nạp giấy, hãy kiểm tra vị trí của khóa con lăn kéo giấy. Nếu vị trí sai, hãy dùng ngón tay đẩy khóa con lăn kéo giấy để sửa vị trí. Xem Số h.dẫn video web để biết vị trí của khóa con lăn kéo giấy. |
|
Recovery Mode Update Firmware |
Liên hệ với quản trị viên máy in của bạn. |