Wenn Fehlermeldungen auf dem Bedienfeld angezeigt werden, überprüfen Sie die Meldung selbst oder anhand folgender Liste, um die Probleme zu lösen.
Meldungen |
Lösungen |
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DNS-Fehler. DNS-Einstellungen prüfen. |
Die Verbindung zum Computer kann nicht hergestellt werden. Überprüfen Sie Folgendes.
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Authentif.-Fehler. Bitte eMail-Server-einstellungen prüfen. |
Stellen Sie sicher, dass Benutzername und Passwort auf dem Computer und für die Kontakte auf dem Drucker korrekt sind. Stellen Sie ebenfalls sicher, dass das Passwort nicht abgelaufen ist. |
Kommunikationsfehler. Wi-Fi/Netzwerkverbindung prüfen. |
Kann nicht mit einem Netzwerkordner kommunizieren, der in der Kontaktliste registriert ist. Überprüfen Sie Folgendes.
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Dateiname bereits verwendet. Datei umbenennen und erneut scannen. |
Ändern Sie die Dateinameneinstellungen. Verschieben oder löschen Sie andernfalls die Dateien oder ändern Sie den Dateinamen im freigegebenen Ordner. |
Gescannte Datei(en) zu groß. Nur XX Seite(n) wurde(n) gesendet. Prüfen, ob genug Platz im Zielordner. |
Es gibt nicht genügend Speicherplatz auf dem Computer. Erhöhen Sie den freien Speicherplatz auf dem Computer. |
Lösungen
Beim Speichern gescannter Bilder im freigegebenen Ordner läuft der Speicherprozess wie folgt ab. Sie können dann überprüfen, wo der Fehler entstanden ist.
Optionen |
Betrieb |
Fehlermeldungen |
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Verbindungsaufbau |
Verbindung vom Drucker zum Computer wird hergestellt. |
DNS-Fehler. DNS-Einstellungen prüfen. |
Anmeldung am Computer |
Die Anmeldung am Computer mit Benutzername und Passwort erfolgt. |
Authentif.-Fehler. Bitte eMail-Server-einstellungen prüfen. |
Überprüfen des Zielordners zum Speichern |
Der Netzwerkpfad zum freigegebenen Ordner wird überprüft. |
Kommunikationsfehler. Wi-Fi/Netzwerkverbindung prüfen. |
Überprüfen des Dateinamens |
Es wird überprüft, ob eine Datei mit dem gleichen Namen der Datie, die Sie im Ordner speichern möchten, bereits existiert. |
Dateiname bereits verwendet. Datei umbenennen und erneut scannen. |
Schreiben der Datei |
Die neue Datei wird geschrieben. |
Gescannte Datei(en) zu groß. Nur XX Seite(n) wurde(n) gesendet. Prüfen, ob genug Platz im Zielordner. |