Selon votre concentrateur ou routeur, vous pourrez rencontrer les problèmes suivants lorsque vous connectez l’imprimante par Ethernet à l’aide d’appareils compatibles avec la norme IEEE 802.3az (Green Ethernet).
La connexion est instable, l’imprimante est sans cesse déconnectée et reconnectée.
La connexion à l’imprimante est impossible.
La vitesse de communication est basse.
Procédez comme suit pour désactiver IEEE 802.3az au niveau l’imprimante et établir une connexion.
Débranchez le câble Ethernet reliant l’ordinateur à l’imprimante.
Si l’option IEEE 802.3az est activée sur l’ordinateur, désactivez-la.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l’ordinateur pour plus de détails.
Connectez directement l’ordinateur à l’imprimante à l’aide d’un câble Ethernet.
Imprimez un rapport de connexion réseau avec l’imprimante.
Vérifiez l’adresse IP de l’imprimante sur le rapport de connexion réseau.
Sur l’ordinateur, lancez Web Config.
Ouvrez un navigateur Web et saisissez l’adresse IP de l’imprimante.
Sélectionnez l’onglet Réseau > Réseau local câblé.
Sélectionnez ARRÊT pour IEEE 802.3az.
Cliquez sur Suivant.
Cliquez sur OK.
Débranchez le câble Ethernet reliant l’ordinateur à l’imprimante.
Si vous avez désactivé l’option IEEE 802.3az sur l’ordinateur à l’étape 2, réactivez-la.
Rebranchez le câble Ethernet que vous avez débranché à l’étape 1 entre l’ordinateur et l’imprimante.
Si le problème persiste, c’est qu’il vient d’un autre appareil que l’imprimante.