Connectez-vous à votre ordinateur en tant qu’administrateur.
Ouvrez l’onglet Paramètres optionnels dans les propriétés de l’imprimante.
Windows 11
Cliquez sur le bouton Démarre, puis sélectionnez Toutes les applications > Outils Windows > Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes dans Matériel et audio. Faites un clic droit sur l’imprimante ou maintenez la pression dessus et sélectionnez Options d’imprimante, puis cliquez sur l’onglet Paramètres optionnels.
Windows 10/Windows Server 2022/Windows Server 2019/Windows Server 2016
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Système Windows > Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. Faites un clic droit sur l’imprimante ou maintenez la pression dessus et sélectionnez Options d’imprimante, puis cliquez sur l’onglet Paramètres optionnels.
Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. Faites un clic droit sur l’imprimante ou maintenez la pression dessus et sélectionnez Options d’imprimante, puis cliquez sur l’onglet Paramètres optionnels.
Windows 7/Windows Server 2008 R2
Cliquez sur le bouton Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Scanner et appareils photo, puis regardez si l’imprimante est affichée. Faites un clic droit sur l’imprimante, sélectionnez Propriétés de l’imprimante, puis cliquez sur l’onglet Paramètres optionnels.
Windows Vista/Windows Server 2008
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes (sous Matériel et audio). Faites un clic droit sur l’imprimante, sélectionnez Propriétés, puis cliquez sur Paramètres optionnels.
Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003
Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes et autres périphériques > Scanneurs et appareils photo, puis regardez si l’imprimante est affichée.
Sélectionnez Obtenir de l'imprimante, puis cliquez sur Obtenir.
