समाधान
यदि आपके फ़ोन सिस्टम में किसी बाहरी लाइन से जुड़ने के लिए बाहरी एक्सेस कोड आवश्यक हो, तो प्रिंटर में एक्सेस कोड रजिस्टर करें, और फ़ैक्स भेजते समय फ़ैक्स नंबर की शुरूआत में # (हैश) दर्ज कर दें।
समाधान
जांचें कि आपकी संपर्क सूची में पंजीकृत प्राप्तकर्ता का नंबर सही है या कि आपने सीधे कीपैड का उपयोग करके दर्ज किया है। या, प्राप्तकर्ता के साथ जांचें कि फ़ैक्स नंबर सही है।
समाधान
आप निम्न विधियों में से किसी एक का उपयोग करके छोटे डेटा आकार में फ़ैक्स भेज सकते हैं।
जब आप मोनोक्रोम में फ़ैक्स भेजते हैं, तो सीधा प्रेषण में फ़ैक्स > फ़ैक्स सेटिंग > फ़ैक्स प्रेषण सेटिंग को सक्षम करें।
एकवर्णी (मोनोक्रोम) दस्तावेज़ के कई पृष्ठ भेजना (सीधा प्रेषण)
कनेक्टेड फ़ोन का उपयोग करना
हुक पर उपयोग करना
प्राप्तकर्ता की स्थिति की पुष्टि करने के बाद फ़ैक्स मैन्युअल रूप से भेजना
मूल प्रतियों को अलग करना
समाधान
आप प्रिंटर की मेमोरी अपर्याप्त होने पर फ़ैक्स नहीं भेज सकते क्योंकि बहुत सारे प्राप्त दस्तावेज़ इनबॉक्स या गोपनीय बॉक्स में हैं या प्रिंटर में बहुत असंसाधित फ़ैक्स दस्तावेज़ संग्रहीत हैं। उपलब्ध मेमोरी बढ़ाने के लिए इनबॉक्स या गोपनीय बॉक्स में अनावश्यक दस्तावेज़ों को हटा दें या असंसाधित दस्तावेज़ों को संसाधित करें।
समाधान
प्राप्तकर्ता से पूछें कि क्या प्राप्तकर्ता की फ़ैक्स मशीन फ़ैक्स प्राप्त करने के लिए तैयार है।
समाधान
यह जांचें कि आपने सबएड्रेस सुविधा का उपयोग करते हुए दुर्घटनावश कोई फ़ैक्स तो नहीं भेज दिया है। यदि आप संपर्क सूची से सहायक पते वाला कोई प्राप्तकर्ता चुनते हैं, तो सहायक पता सुविधा का उपयोग करके फ़ैक्स भेजा जा सकता है।
समाधान
सबएड्रेस सुविधा का उपयोग करके फ़ैक्स भेजते समय प्राप्तकर्ता से पूछें कि उनकी फ़ैक्स मशीन सबएड्रेस सुविधा का उपयोग करके फ़ैक्स प्राप्त करने में सक्षम है या नहीं।
समाधान
सबएड्रेस सुविधा का उपयोग करके फ़ैक्स भेजते समय यह जांचें कि सबएड्रेस और पासवर्ड सही है। प्राप्तकर्ता से जांचें कि सहायक पता और पासवर्ड मेल खा रहे हैं या नहीं।