IEEE802.3az (Energy Efficient Ethernet)를 지원하는 장치를 사용하여 이더넷으로 프린터를 연결할 경우, 사용하는 허브나 라우터에 따라 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.
연결이 불안정해지고, 프린터가 계속 연결되었다가 끊어집니다.
프린터에 연결할 수 없습니다.
통신 속도가 느려집니다.
다음 단계를 따라 프린터의 IEEE802.3az를 비활성화 후 프린터를 연결하십시오.
컴퓨터와 프린터를 연결하는 이더넷 케이블을 분리합니다.
컴퓨터에서 IEEE802.3az가 활성화된 경우 비활성화하십시오.
자세한 내용은 컴퓨터와 함께 제공되는 설명서를 참조하십시오.
컴퓨터와 프린터를 이더넷 케이블로 직접 연결합니다.
프린터에서 네트워크 연결 보고서를 인쇄합니다.
네트워크 연결 보고서의 프린터의 IP 주소를 확인합니다.
컴퓨터에서 Web Config에 액세스 합니다.
웹 브라우저를 시작한 다음 프린터의 IP 주소를 입력하십시오.
네트워크 탭 > 유선 LAN을 선택합니다.
IEEE 802.3az에서 끄기를 선택합니다.
다음을 클릭합니다.
확인을 클릭합니다.
컴퓨터와 프린터를 연결하는 이더넷 케이블을 분리합니다.
2 단계에서 IEEE802.3az를 비활성화했다면 다시 활성화 합니다.
1 단계에서 분리한 이더넷 케이블을 컴퓨터와 프린터에 연결합니다.
문제가 지속되면 프린터가 아닌 다른 장치가 문제일 수 있습니다.