문제 해결
프린터의 오류 상태를 확인하십시오.
프린터 연결을 확인하십시오.
프린터 설정을 확인하십시오.
인쇄, 복사, 스캔 또는 팩스를 할 수 없음
응용 프로그램 또는 프린터 드라이버가 제대로 작동하지 않습니다.
프린터가 USB로 연결할 수 없음
복사할 수 없음
팩스를 보내거나 받을 수 없음
용지가 올바르게 급지 또는 배출되지 않는 경우
인쇄, 복사, 스캔 및 팩스 품질이 저하됨
인쇄 품질이 저하됨
복사 품질이 저하됨
스캔 이미지 문제
전송된 팩스의 품질이 저하됨
수신 팩스 품질이 좋지 않음
LCD 화면에 메시지 또는 오류 코드가 표시됨
LCD 화면에 메시지가 표시됨
상태 메뉴에 오류 코드가 표시됨
용지가 걸림
용지 걸림 방지
잉크팩 교체 시기
잉크팩 취급 시 주의 사항
잉크팩 교체
검정 잉크로 임시 인쇄하기
검정 잉크가 부족할 때 검정 잉크 절약하기 (Windows만 해당)
유지보수 상자 교체 시기
유지보수 상자 취급 시 주의 사항
유지보수 상자 교체하기
픽업 롤러 교체 시기
용지 카세트 장치의 픽업 롤러 교체하기
옵션 용지 카세트 장치의 픽업 롤러 교체하기
프린터를 예상대로 작동할 수 없음
프린터가 켜지거나 꺼지지 않음
작동이 느림
LCD 화면이 어두워짐
터치 스크린이 응답하지 않음
제어판에서 작동할 수 없음
화면에 "x"가 표시되고 사진을 선택할 수 없습니다.
메모리 장치가 인식되지 않음
메모리 장치에 데이터를 저장할 수 없음
작동 소리가 큼
날짜 및 시간이 맞지 않음
루트 인증서 업데이트가 필요함
수동 양면 인쇄를 수행할 수 없음 (Windows)
인쇄 설정 메뉴가 표시되지 않음 (Mac OS)
비밀번호를 잊음
서비스 담당자의 도움이 필요합니다.
의도하지 않게 복사본이 생성되거나 팩스가 전송됨
발신자의 팩스 번호가 표시되지 않음
수신 팩스에 표시된 발신자의 팩스 번호가 잘못됨
연결된 전화기에서 전화를 걸 수 없음
자동 응답기가 음성 전화에 응답하지 않음
많은 정크 팩스가 수신됨
문제를 해결할 수 없는 경우
인쇄 문제를 해결할 수 없음