Não é possível aceder a Web Config

Pode não haver um endereço IP válido atribuído à impressora. Configure o endereço IP utilizando o painel de controlo da impressora. Pode confirmar a informação de configuração atual com uma folha de estado de rede ou a partir do painel de controlo da impressora.

Precisa de comunicar utilizando a versão do TLS 1.2 ou posterior.

A versão 1.0 ou 1.1 do TLS está inicialmente desativada.

Se quiser comunicar utilizando a Versão do TLS 1.0 ou 1.1, primeiro deve aceder ao Web Config a partir de um dispositivo que possa comunicar com a Versão do TLS 1.2 ou posterior, e a seguir ativar a Versão do TLS 1.0 ou 1.1.

O SSL/TLS tem a Força da encriptação. Pode abrir o Web Config usando um browser que suporte encriptações em massa, tal como é indicado abaixo. Verifique se está a utilizar um browser suportado.

• 80 bit: AES256/AES128/3DES

• 112 bit: AES256/AES128/3DES

• 128 bit: AES256/AES128

• 192 bit: AES256

• 256 bit: AES256

Se houver um problema com a data de validade do certificado, aparecerá a indicação "O certificado está fora da validade" ao ligar ao Web Config com a comunicação SSL/TLS (https). Se a mensagem aparecer antes do fim da data de validade, certifique-se de que a data da impressora está configurada corretamente.

Se o nome comum do certificado e da impressora não coincidirem, será apresentada a mensagem "O nome do certificado de segurança não corresponde···" ao aceder ao Web Config usando a comunicação SSL/TLS (https). Isto acontece porque os seguintes endereços IP não coincidem.

• O endereço IP da impressora introduzido no nome comum para criar um Certificado autoassinado ou CSR

• O endereço IP introduzido no browser ao executar o Web Config

Para o Certificado autoassinado, atualize o certificado.

Para o Certificado CA assinado, leve o certificado novamente para a impressora.

Quando a impressora estiver configurada para usar um servidor proxy, configure o browser para não ligar ao endereço local através do servidor proxy.

• Windows:

  Seleccione Painel de Controlo > Rede e Internet > Opções da Internet > Ligações > Definições de LAN > Servidor proxy, e depois configure para não usar o servidor proxy para a LAN (endereços locais).

• Mac OS:

  Selecione Preferências do Sistema > Rede > Avançado > Proxies, e depois registe o endereço local para Ignorar as definições de proxy para estes anfitriões e domínios.

  Exemplo:

  192.168.1.*: Endereço local 192.168.1.XXX, máscara de sub-rede 255.255.255.0

  192.168.*.*: Endereço local 192.168.XXX.XXX, máscara de sub-rede 255.255.0.0