Aparece um aviso relacionado com um certificado digital

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Causa/O que fazer

Introduza um certificado de servidor.

Causa:

Não selecionou um ficheiro a importar.

O que fazer:

Selecione um ficheiro e clique em Importar.

Certificado CA 1 não introduzido.

Causa:

O certificado CA 1 não está introduzido, apenas está introduzido o certificado CA 2.

O que fazer:

Importe o certificado CA 1 primeiro.

Valor inválido abaixo.

Causa:

Estão contidos caracteres não suportados no caminho do ficheiro e/ou na palavra-passe.

O que fazer:

Certifique-se de que os caracteres são introduzidos corretamente para o item.

Data e hora inválidos.

Causa:

A data e a hora da impressora não foram definidas.

O que fazer:

Definir data e hora usando Web Config, EpsonNet Config ou o painel de controlo da impressora.

Senha inválida.

Causa:

A palavra-passe definida para o certificado CA e a palavra-passe introduzida não correspondem.

O que fazer:

Introduza a palavra-passe correta.

Ficheiro inválido.

Causa:

Não está a importar um ficheiro de certificado no formato X509.

O que fazer:

Certifique-se de que está a selecionar o certificado correto enviado por uma autoridade de certificação fidedigna.

Causa:

O ficheiro que importou é demasiado grande. O tamanho máximo do ficheiro é 5 KB.

O que fazer:

Se selecionar o ficheiro correto, o certificado pode estar corrompido ou ser falsificado.

Causa:

A cadeia contida no certificado é inválida.

O que fazer:

Para mais informações sobre o certificado, consulte o sítio web da autoridade de certificação.

Não é possível utilizar os Certificados de Servidor que incluem mais do que três certificados CA.

Causa:

O ficheiro do certificado no formato PKCS#12 contém mais de 3 certificados CA.

O que fazer:

Importe cada certificado convertendo-o do formato PKCS#12 para o formato PEM ou importe o ficheiro do certificado no formato PKCS#12 que contém até 2 certificados CA.

O certificado expirou. Verifique se o certificado é válido ou verifique a data e hora na sua impressora.

Causa:

O certificado está fora de prazo.

O que fazer:

  • Se o certificado estiver fora de prazo, obtenha e importe o novo certificado.

  • Se o certificado não estiver fora de prazo, certifique-se de que a data e a hora da impressora estão definidas corretamente.

É necessária uma chave privada.

Causa:

Não existe nenhuma chave privada associada ao certificado.

O que fazer:

  • Se o certificado estiver no formato PEM/DER e tiver sido obtido a partir de um CSR utilizando um computador, especifique o ficheiro de chave privada.

  • Se o certificado estiver no formato PKCS#12 e tiver sido obtido a partir de um CSR utilizando um computador, crie um ficheiro que contenha a chave privada.

Causa:

Voltou a importar o certificado PEM/DER obtido a partir de um CSR utilizando o Web Config.

O que fazer:

Se o certificado estiver no formato PEM/DER e tiver sido obtido a partir de um CSR utilizando o Web Config, apenas o pode importar uma vez.

Configuração falhada.

Causa:

Não é possível terminar a configuração porque a comunicação entre a impressora e o computador falhou ou o ficheiro não pode ser lido devido a alguns erros.

O que fazer:

Depois de verificar o ficheiro especificado e a comunicação, volte a importar o ficheiro.