Antes de criar a pasta partilhada, verifique o seguinte.
A impressora está ligada à rede onde pode aceder ao computador onde a pasta partilhada será criada.
Um caracter de vários bytes não está incluído no nome do computador onde a pasta partilhada será criada.
Quando um caracter de vários bytes for incluído no nome do computador, guardar o ficheiro na pasta partilhada pode falhar.
Nesse caso, altere o computador que não inclui o caracter de vários bytes no nome ou alterar o nome do computador.
Ao alterar o nome do computador, não se esqueça de confirmar antes com o administrador porque pode afetar algumas definições, como por exemplo a gestão de computador, acesso a recursos, etc.