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本产品已使用支持 IEEE802.3az(高效节能以太网)的设备通过以太网进行连接。

使用支持 IEEE802.3az(高效节能以太网)的设备通过以太网连接本产品时,根据所使用的集线器或路由器,可能会出现以下问题。

  • 连接变得不稳定,本产品反复建立连接和断开连接。

  • 无法连接到本产品。

  • 通讯速度变慢。

按照以下步骤为本产品禁用 IEEE802.3az,然后进行连接。

  1. 拔下连接计算机和本产品的以太网线缆。

  2. 如果为计算机启用了 IEEE802.3az,则将其禁用。

    有关详细信息,请参见计算机随附的文档。

  3. 使用以太网线缆直接连接计算机和本产品。

  4. 在本产品上,打印网络连接报告。

    打印网络连接报告

  5. 在网络连接报告中检查本产品的 IP 地址。

  6. 在计算机上,访问 Web Config

    启动 Web 浏览器,然后输入本产品的 IP 地址。

    在网络浏览器上运行 Web Config

  7. 选择网络标签 > 有线局域网

  8. IEEE 802.3az 选择

  9. 单击下一步

  10. 单击确定

  11. 拔下连接计算机和本产品的以太网线缆。

  12. 如果在步骤 2 中为计算机禁用了 IEEE802.3az,则将其启用。

  13. 将步骤 1 中拔下的以太网线缆连接到计算机和本产品。

如果仍出现问题,则表明问题由其他设备造成,而非由本产品造成。