WF-C5890a 多功能传真一体机

用户指南

> 准备本产品并进行初始设置 > 打印、扫描、复印和传真设置 > 使用传真功能 > 传真问题故障排除 > 无法发送或接收传真

无法发送或接收传真

可以考虑以下原因。

电话墙壁插口出现一些问题。

解决方案

将电话连接到电话墙壁插孔并试用，以检查插孔能否正常使用。如果无法拨打或接听电话，请联系电信公司。

连接电话线时出现一些问题。

解决方案

在操作面板上选择设置 > 常规设置 > 传真设置 > 检查传真连接，运行自动传真连接检查。尝试使用打印在报告上的解决方案。

发生通讯错误。

解决方案

在操作面板上的设置 > 常规设置 > 传真设置 > 基本设置 > 传真速度中选择慢速(9,600bps)。

连接至没有配备 DSL 滤波器的 DSL 电话线路。

解决方案

要连接 DSL 电话线路，需要使用内置 DSL 滤波器的 DSL 调制解调器，或者在线路中安装单独的 DSL 滤波器。请与 DSL 提供商联系。

连接到 DSL 或 ISDN

当您连接到 DSL 电话线路时，DSL 滤波器中存在一些问题。

解决方案

如果不能发送或接收传真，请将本产品直接连接到墙壁上的电话插口，以确认本产品是否可以发送传真。如果可以发送，则问题可能是由 DSL 滤波器所导致。请与 DSL 提供商联系。