Під час підключення принтера до мережі Ethernet за допомогою пристроїв, що підтримують стандарт IEEE 802.3az (технологія Ethernet з режимом енергозбереження), залежно від використання концентратора або маршрутизатора можуть виникати перелічені далі проблеми.
Підключення стає нестабільним, принтер підключається та відключається знову й знову.
Неможливо підключитися до принтера.
Швидкість зв’язку стає повільною.
Виконайте наведені нижче дії, щоб вимкнути стандарт IEEE 802.3az для принтера, а потім підключайте його.
Відключіть кабель Ethernet, підключений до комп’ютера та принтера.
Якщо стандарт IEEE 802.3az для комп’ютера увімкнено, вимкніть його.
Для детальнішої інформації див. документацію, що у комплекті з комп’ютером.
Під’єднайте принтер до комп’ютера за допомогою кабелю Ethernet.
Надрукуйте на принтері звіт про мережеве підключення.
Перевірте IP-адресу принтера у повідомленні про підключення мережі.
Відкрийте на комп’ютері Web Config.
Відкрийте веб-браузер і введіть IP-адресу принтера.
Виберіть вкладку Мережа > Дротова LAN.
Виберіть Вимкнути для IEEE 802.3az.
Клацніть Далі.
Клацніть OK.
Відключіть кабель Ethernet, підключений до комп’ютера та принтера.
Якщо на кроці 2 для комп’ютера був відключений стандарт IEEE 802.3az, увімкніть його.
Підключіть кабелі Ethernet до комп’ютера та принтера, які були відключені на кроці 1.
Якщо проблема все ще існує, її можуть спричиняти інші пристрої, а не принтер.