SSID, підключені з комп’ютера або смарт-пристрою та комп’ютера, різні.

Якщо одночасно використовується кілька безпровідних маршрутизаторів, або якщо безпровідний маршрутизатор має кілька SSID, і пристрої підключено до різних SSID, вам не вдасться підключитися до безпровідного маршрутизатора.

Підключіть комп’ютер або смарт-пристрій до того самого SSID, що й принтер.

  • Перевірте SSID, до якого підключений принтер, роздрукувавши звіт перевірки мережевого з’єднання.

  • На всіх комп'ютерах і смарт-пристроях, які ви хочете підключити до принтера, перевірте назву Wi-Fi або мережі, до якої ви підключені.

  • Якщо принтер і ваш комп’ютер або смарт-пристрій підключені до різних мереж, підключіть повторно пристрій до SSID, до якого підключений принтер.