Aşağıdakı səbəbləri nəzərə almaq olar.
Biz printerin hazırda faks qəbul edib-etmədiyini öyrənmək üçün İşin Statusu-da printerin vəziyyətini yoxlamağı tövsiyə edirik.
Həll yolları
Əgər xarici telefon cihazı printerə qoşulubsa və printer ilə eyni telefon xəttini paylaşırsa, Parametrlər > Ümumi Parametrlər > Faks Parametrləri > Əsas Parametrlər seçin və Qəbuletmə Rejimi rejimini Avto təyin edin.
Həll yolları
Alt-ünvan xüsusiyyətindən istifadə edərək faksları alarkən, alt-ünvan və parolun düzgün olduğunu yoxlayın.
Alt-ünvan və parolun uyğun olduğunu göndərən şəxslə yoxlayın.
Alt ünvanı və ya parolu dəyişdirmək üçün aşağıda təsvir olunduğu kimi idarə panelində menyuları seçin, parametrlərə uyğun məxfi xananı seçin və sonra düzgün Şərt(lər) təyin edin.
Həll yolları
Göndərənin nömrəsinin silməzdən əvvəl Bloklanmış nömrə siyahısı-dən silinə bilib-bilmədiyindən əmin olun. Onu Parametrlər > Ümumi Parametrlər > Faks Parametrləri > Əsas Parametrlər > İmtina Faks > Bloklanmış nömrə siyahısını redaktə et-dən silin. Bloklanmış nömrə siyahısı in Parametrlər > Ümumi Parametrlər > Faks Parametrləri > Əsas Parametrlər > İmtina Faks > İmtina Faks qeyri-aktiv edin. Bu siyahıda qeydiyyatdan keçirilmiş nömrələrdən göndərilən fakslar bu parametr aktivləşdiriləndə bloklanır.
Həll yolları
Göndərənin faks nömrəsini kontakt siyahısında qeydiyyatdan keçirin. Yaxud Qeydiyyatdan keçirilməmiş kontaktlar-ı Parametrlər > Ümumi Parametrlər > Faks Parametrləri > Əsas Parametrlər > İmtina Faks > İmtina Faks seçimində qeyri-aktiv edin. Bu siyahıda qeydiyyatdan keçirilməmiş nömrələrdən göndərilən fakslar bu parametr aktivləşdiriləndə bloklanır.
Həll yolları
Göndərəndən başlıq məlumatının faks aparatında quraşdırılıb-quraşdırılmadığını soruşun. Yaxud Faks Başlığı Blankı-ı Parametrlər > Ümumi Parametrlər > Faks Parametrləri > Əsas Parametrlər > İmtina Faks > İmtina Faks seçimində qeyri-aktiv edin. Başlıq məlumatı olmayan fakslar bu parametr aktivləşdiriləndə bloklanır.