Solucions
Si el vostre sistema telefònic requereix un codi d'accés extern per obtenir una línia externa, registreu el codi d'accés amb la impressora i introduïu # (coixinet) al principi d'un número de fax en enviar faxos.
Solucions
Comproveu que el número del destinatari registrat a la vostra llista de contactes o el que heu introduït directament amb el teclat sigui el correcte. O, comproveu amb el destinatari que el número de fax sigui el correcte.
Solucions
Podeu enviar faxos de mida més petita utilitzant un dels mètodes següents.
Si envieu el fax en monocrom, activeu Env. directe a Fax > Conf. fax > Configuració d'enviament de fax.
Enviament de moltes pàgines d’un document monocrom (Env. directe)
Ús del telèfon connectat
Enviament de faxos marcant el número des del dispositiu de telèfon extern
Utilitzar Penjar
Enviament manual de faxos després de confirmar l'estat del destinatari
Separació dels originals
Solucions
No es poden enviar faxos quan la memòria de la impressora no és suficient perquè hi ha molts documents rebuts a la safata d'entrada o a les safates confidencials o perquè hi ha molts documents de fax sense processar emmagatzemats a la impressora. Suprimiu els documents innecessaris de la safata d'entrada o de les safates confidencials o processeu els documents no processats per augmentar la memòria disponible.
Solucions
Demaneu al destinatari si la seva màquina de fax està preparada per rebre un fax.
Solucions
Comproveu si heu enviat accidentalment un fax utilitzant la funció de subadreça. Si se selecciona un destinatari amb una subadreça de la llista de contactes, és possible que el fax s'enviï a través de la funció de subadreça.
Solucions
Quan envieu faxos utilitzant la funció de subadreça, demaneu al destinatari si el seu equip de fax és capaç de rebre faxos utilitzant la funció de subadreça.
Solucions
Quan envieu faxos utilitzant la funció de subadreça, comproveu que la subadreça i la contrasenya siguin correctes. Comproveu amb el destinatari que la subadreça i la contrasenya coincideixin.