Når du forbinder printeren med Ethernet ved hjælp af enheder, der understøtter IEEE 802.3az (energieffektivt Ethernet), kan der forekomme følgende problemer afhængigt af det hub eller den router, du bruger.
Forbindelsen bliver ustabil — printeren opretter forbindelse, som herefter afbrydes, og dette gentages.
Kan ikke oprette forbindelse til printeren.
Kommunikationshastigheden bliver langsom.
Følg trinene herunder for at deaktivere IEEE 802.3az for printeren, og tilslut derefter igen.
Fjern det Ethernet-kabel, der er tilsluttet computeren og printeren.
Hvis IEEE 802.3az for computeren er aktiveret, skal du deaktivere det.
Se den dokumentation, der følger med computeren, for at få flere oplysninger.
Opret forbindelse mellem computeren og printeren direkte vha. et Ethernet-kabel.
Udskriv en netværksforbindelsesrapport på printeren.
Kontroller printerens IP-adresse på netværksforbindelsesrapporten.
Gå til Web Config på computeren.
Start en webbrowser, og indtast så printerens IP-adresse.
Vælg fanen Netværk > Kabelbaseret LAN.
Vælg Fra ved punktet IEEE 802.3az.
Klik på Næste.
Klik på OK.
Fjern det Ethernet-kabel, der er tilsluttet computeren og printeren.
Hvis du har deaktiveret IEEE 802.3az for computeren i trin 2, skal du aktivere det.
Slut de Ethernet-kabler, du fjernede i trin 1, til computeren og printeren.
Hvis problemet stadig opstår, kan det være andre enheder end printeren, som forårsager problemet.