> Løsning af problemer > Problemløsning > Kontroller printerforbindelsen.

Kontroller printerforbindelsen.

Kontroller, om der er et problem med printerforbindelsen.

Kontrolpunkt

Løsning

Er printeren tilsluttet netværket korrekt?

Kør en netværksforbindelseskontrol for at kontrollere netværksforbindelsen.

På LCD-skærmen skal du vælge > Hvordan > Hvis du ikke kan oprette forbindelse til netværket.. Udskriv en netværksforbindelsesrapport, og bed derefter administratoren om at løse problemet, hvis der er et forbindelsesproblem.

Er printerdriveren installeret på din computer?

Du kan kontrollere, om printerdriveren er installeret ved at se Indstillinger > Enheder > Printere på din computer. Se de relaterede oplysninger for nærmere detaljer.

Vises printerens oplysninger på din computer?

Du kan bruge Epson Status Monitor 3 til at kontrollere forbindelsesstatus mellem computeren og printeren. Se de relaterede oplysninger for nærmere detaljer.

Hvis du ikke kan kontrollere printerens status, vælges den korrekte port muligvis ikke. Når du opretter forbindelse til printeren på netværket, anbefaler vi, at du vælger EpsonNet Print-port. Hvis EpsonNet Print-port ikke er tilgængelig, skal du geninstallere printerdriveren.

Er forbindelsen til det trådløse LAN (Wi-Fi) blevet afbrudt, eller kan der ikke oprettes forbindelse, når du bruger en USB 3.0-enhed på din computer?

Når du tilslutter en enhed til USB 3.0-porten på en Mac, kan der forekomme forstyrrelser på radiofrekvensen. Prøv følgende.

  • Placer den enhed, der er tilsluttet til USB 3.0-porten, længere væk fra computeren.

  • Sluk for ubrugte USB 3.0-enheder, eller tilslut dem kun, når det er nødvendigt.

  • Opret forbindelse til SSID'et for 5 GHz-området.

Kan din computer eller smartenhed forbindes til netværket?

Kontroller, om du kan se webstedet på din computer eller smartenhed (slukket datakommunikation). Hvis du ikke kan se det, er der et problem med netværket. Bed administratoren om at løse problemet.