Võimalikud on alljärgnevad põhjused.
Lisaks soovitame kontrollida printeri olekut menüüst Job/Status, mis näitab, kas printer on hetkel faksi vastu võtmas või mitte.
Lahendused
Sisendkausta ja konfidentsiaalsesse kasti on kokku salvestatud 200 vastuvõetud dokumenti. Kustutage ebavajalikud dokumendid.
Lahendused
Kontaktiloendis registreerimata numbritelt saadetud faksid seadistatakse blokeeritavateks. Registreerige saatja faksinumber kontaktiloendis.
Lahendused
Faksid, mis ei sisalda päiseteavet, seadistatakse blokeeritavateks. Küsige saatjalt, kas päiseteave on tema faksiseadmes seadistatud.
Lahendused
Kui olete valinud sätte vastuvõetud fakside salvestamiseks arvutisse, lülitage arvuti sisse. Vastuvõetud faks kustutatakse, kui see on arvutisse salvestatud.
Lahendused
Kui võtate fakse vastu alamaadressi funktsiooni kasutades, kontrollige, kas alamaadress ja parool on õiged. Küsige saatjalt üle, kas alamaadress ja parool kattuvad.