> Menyiapkan Printer dan Melakukan Pengaturan Awal > Membuat Koneksi Jaringan dan Melakukan Pengaturan > Pemecahan Masalah Koneksi Jaringan > Tidak Dapat Menyambung ke Jaringan > Printer telah tersambung oleh Ethernet menggunakan perangkat yang mendukung IEEE 802.3az (Ethernet Hemat Energi).

Printer telah tersambung oleh Ethernet menggunakan perangkat yang mendukung IEEE 802.3az (Ethernet Hemat Energi).

Bila Anda menghubungkan printer dengan Ethernet menggunakan perangkat yang mendukung IEEE 802.3az (Energy Efficient Ethernet), masalah berikut ini dapat terjadi tergantung hub atau router yang Anda pakai.

  • Koneksi menjadi tidak stabil, printer tersambung dan terputus berulang-ulang.

  • Tidak dapat menyambung ke printer.

  • Kecepatan komunikasi menjadi lambat.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk menonaktifkan IEEE 802.3az printer kemudian sambungkan.

  1. Cabut kabel Ethernet yang terhubung ke komputer dan printer.

  2. Bila IEEE 802.3az untuk komputer dalam keadaan aktif, nonaktifkan.

    Lihat dokumentasi yang disertakan bersama komputer untuk informasi lebih lanjut.

  3. Hubungkan komputer ke printer dengan menggunakan kabel Ethernet secara langsung.

  4. Pada printer, cetak laporan koneksi jaringan.

    Mencetak Laporan Koneksi Jaringan

  5. Periksa alamat IP printer pada laporan koneksi jaringan.

  6. Pada komputer, akses Web Config.

    Buka browser Web, lalu masukkan alamat IP printer.

    Menjalankan Web Config pada Web Browser

  7. Pilih tab Network > Wired LAN.

  8. Pilih OFF untuk IEEE 802.3az.

  9. Klik Next.

  10. Klik OK.

  11. Cabut kabel Ethernet yang terhubung ke komputer dan printer.

  12. Jika Anda menonaktifkan IEEE 802.3az untuk komputer pada langkah 2, aktifkan.

  13. Hubungkan kabel Ethernet yang tadi Anda cabut pada langkah 1 ke komputer dan printer.

Jika masalah tetap berlanjut, mungkin penyebabnya adalah perangkat lain dan bukan printer.