Jika pesan kesalahan ditampilkan di layar LCD, ikuti petunjuk di layar atau solusi di bawah ini untuk mengatasi masalah tersebut. Jika muncul pesan ketika Anda tidak dapat memindai ke folder bersama dari panel kontrol, lihat informasi terkait di bawah.
|
Pesan Kesalahan |
Solusi |
|---|---|
|
Terjadi kesalahan printer. Matikan, lalu hidupkan kembali. Untuk info rinci, lihat dokumentasi. |
|
|
Kertas di XX habis. Masukkan kertas. Ukuran Kertas: XX/Jenis Kertas: XX |
Masukkan kertas, lalu masukkan kaset kertas seluruhnya. |
|
Unit kaset kertas yang diinstal terlalu banyak. Matikan daya, lalu hapus instalan unit tambahan. Untuk info rinci, lihat dokumentasi. |
Anda dapat memasang maksimum tiga unit kaset kertas opsional. Untuk unit kaset kertas opsional lainnya, lepaskan dengan cara berkebalikan dari langkah pemasangan. |
|
Tidak dapat mencetak karena XX rusak. Anda dapat mencetak dari kaset lain. |
Matikan daya lalu hidupkan lagi, kemudian masukkan kembali kaset kertas. Jika pesan kesalahan berlanjut, hubungi dukungan Epson atau penyedia layanan Epson resmi untuk meminta perbaikan. |
|
Roller penarik di XX mendekati akhir masa pakainya. |
Roller penarik harus diganti secara berkala. Kertas tidak dimasukkan dengan benar dari kaset kertas pada saat penggantian. Persiapkan roller penarik baru. |
|
Roller penarik di XX telah mencapai akhir masa pakainya. |
Ganti roller penarik. Setelah mengganti rol, pilih Pengaturan > Pemlhrn > Informasi roller penarik > Atr Ulang P'hitung, lalu pilih kaset kertas yang Anda ganti roller penariknya. |
|
Anda harus mengganti Unit Persediaan Tinta. |
Pada saat printer menunjukkan waktu penggantian unit persediaan tinta, ada persediaan tinta cadangan yang masih tersisa dalam unit persediaan tinta untuk memastikan hasil cetak yang berkualitas tinggi dan untuk membantu melindungi kepala cetak. Ganti dengan unit persediaan tinta yang baru. |
|
Tampilan Otomatis Penyiapan Kertas diatur ke Mati. Fitur tertentu mungkin tidak tersedia. Untuk info rinci, lihat dokumentasi Anda. |
Jika Tampilan Otomatis Penyiapan Kertas dinonaktifkan, Anda tidak dapat menggunakan AirPrint. |
|
Tidak ada nada panggil terdeteksi. |
Masalah ini mungkin dapat diatasi dengan memilih Pengaturan > Pengaturan Umum > Pengaturan Faks > Pengaturan Dasar > Jenis Line, lalu memilih PBX. Jika sistem telepon Anda memerlukan kode akses untuk melakukan panggilan ke luar, atur kode akses setelah memilih PBX. Gunakan # (tanda pagar) untuk menggantikan akses kode tersebut saat memasukkan nomor faks tujuan yang ada di luar jaringan. Langkah ini akan membuat koneksi Anda lebih aman. Jika pesan kesalahan masih muncul, ubah pengaturan Deteksi Nada Panggil menjadi nonaktif. Akan tetapi, menonaktifkan fitur ini dapat menghilangkan digit pertama dari nomor faks tujuan Anda sehingga faks Anda akan terkirim ke nomor yang salah. |
|
Gagal terima faks, kapasitas data faks penuh. Sentuh Tugas/Status di bagian bawah Layar Beranda untuk info rinci. |
Faks yang diterima dapat terakumulasi tanpa diproses karena alasan berikut.
|
|
Kombinasi alamat IP dan subnet mask tidak valid. Untuk informasi lebih rinci, lihat dokumentasi. |
Hubungi administrator printer Anda. |
|
Perbarui sertifikat root untuk menggunakan layanan cloud. |
Hubungi administrator printer Anda. |
|
Periksa apakah pengaturan port Printer (seperti Alamat IP) atau driver printer sudah benar pada Komputer. |
Pastikan port printer dipilih dengan benar dalam Properti > Port dari menu Printer sebagai berikut. Pilih “USBXXX” untuk koneksi USB, atau “EpsonNet Print Port” untuk koneksi jaringan. |
|
Kslhn mmskn kts. Klrkn XX, mskn lg kts, pastikan tdk ada sisa kts mct di prntr. |
Keluarkan kaset kertas 1, ambil kertas macet dari dalam printer, lalu masukkan kembali kaset kertas. Bahkan jika Anda tidak dapat mengumpankan kertas, periksa posisi kunci roller penarik. Jika posisinya salah, tekan roller penarik dengan jari untuk membetulkan posisinya. Lihat Manual Video Web untuk posisi kunci roller penarik. |
|
Recovery Mode Update Firmware |
Hubungi administrator printer Anda. |