Impossibile inviare fax

Possono essere prese in considerazione le seguenti cause.

La linea per la connessione è impostata su PSTN in una struttura dove è in uso un sistema PBX (Private Branch Exchange).

Soluzioni

Selezionare PBX > Impostazioni > Impostazioni generali > Impostazioni fax > Impostazioni base > Tipo di linea nel pannello di controllo.

L’ID chiamante è bloccato.

Soluzioni

Contattare la propria compagnia telefonica per sbloccare l’ID chiamante. Le chiamate anonime vengono automaticamente rifiutate da alcuni telefoni e apparecchi fax.

Le informazioni di intestazione per i fax in uscita non vengono salvate.

Soluzioni

Selezionare Impostazioni > Impostazioni generali > Impostazioni fax > Impostazioni base > Intestazione e impostare le informazioni di intestazione. I fax in arrivo che non contengono intestazioni vengono automaticamente rifiutati da alcuni apparecchi fax.