WF-C5890 Series

Пайдаланушы нұсқаулығы

> Ақаулықтарды шешу > Басып шығару, көшірме жасау, сканерлеу немесе факс жіберу мүмкін емес > Факстарды жіберу немесе қабылдау мүмкін емес > Факстарды қабылдау мүмкін емес

Факстарды қабылдау мүмкін емес

Келесі себептерді қарастыру қажет.

Сондай-ақ, принтер факсты дұрыс алатыны не алмайтыны сияқты Job/Status бөлімінде принтердің күйін тексеру ұсынылады.

Кіріс жәшіктің және құпия жәшіктің қолжетімді жады жеткілікті емес.: Шешімдер

Қабылданған 200 құжат кіріс жәшігіне және жалпы құпия жәшігіне сақталды. Қажет емес құжаттарды жойыңыз.

Жіберушінің факс нөмірі контактілер тізімінде тіркелгенін тексеріңіз.: Шешімдер

Контактілер тізіміне тіркелмеген нөмірлерден жіберілген факстар блокталады. Жіберушінің факс нөмірін контактілер тізіміне тіркеңіз.

Жіберуші факсты тақырып ақпаратынсыз жіберді.: Шешімдер

Тақырып ақпараты жоқ факстар блокталады. Жіберушіден тақырып ақпараты өзінің факс машинасында реттелгенін сұраңыз.

Алынған факстарды сақтайтын компьютер қосылмаған.: Шешімдер

Алынған факстарды компьютерге сақтау үшін реттеулерді жасағанда компьютерді қосыңыз. Алынған факс компьютерге сақталғаннан кейін жойылады.

Қосалқы мекенжай және құпиясөз қате.: Шешімдер

Қосалқы мекенжай мүмкіндігі арқылы факстарды қабылдағанда осы қосалқы мекенжай мен құпия сөз дұрыс екенін тексеріңіз. Жіберушінің қосалқы мекенжайы мен құпия сөзі сәйкес екенін тексеріңіз.

Жоғарыдағы шешімдерді жасап көрсе де факстар қабылданбайды: Шешімдер

Проблеманы шеше алмасаңыз, принтер әкімшісіне хабарласыңыз. Принтер әкімшілері үшін факс проблемаларының ақауын жою үшін келесі бөлімді қараңыз.

Факстарды қабылдау мүмкін емес