Sebab berikut boleh dipertimbangkan.
Kami juga mengesyorkan supaya anda menyemak status pencetak dalam Tugas/Status, seperti sama ada pencetak sedang menerima faks atau tidak.
Penyelesaian
Jika peranti telefon luar disambungkan ke pencetak dan berkongsi talian telefon dengan pencetak, pilih Tetapan > Tetapan Pencetak > Tetapan Faks > Tetapan Asas, kemudian tetpkan Mod Terima kepada Auto.
Penyelesaian
Apabila menerima faks menggunakan ciri subalamat, pastikan bahawa subalamat dan kata laluan adalah betul.
Semak dengan pengirim bahawa subalamat dan kata laluan sepadan.
Untuk menukar subalamat atau kata laluan, pilih menu pada panel kawalan seperti yang diterangkan di bawah, pilih kotak sulit yang sepadan dengan tetapan, dan kemudian tetapkan Syarat-syarat yang betul.
Penyelesaian
Pastikan nombor pengirim boleh dipadamkan daripada Senarai Nbr Penolakn sebelum memadamnya. Padamnya daripada Tetapan > Tetapan Pencetak > Tetapan Faks > Tetapan Asas > Faks Penolakan > Edit Senarai Nombor Penolakan. Atau nyahdayakannya Senarai Nbr Penolakn dalam Tetapan > Tetapan Pencetak > Tetapan Faks > Tetapan Asas > Faks Penolakan > Faks Penolakan. Faks yang dihantar daripada nombor yang telah didaftarkan pada senarai ini disekat apabila tetapan ini didayakan.
Penyelesaian
Daftar nombor faks pengirim ke senarai kenalan. Atau nyahdayakan Kenalan Tidak Berdaftar dalam Tetapan > Tetapan Pencetak > Tetapan Faks > Tetapan Asas > Faks Penolakan > Faks Penolakan. Faks yang dihantar daripada nombor yang belum didaftarkan pada senarai ini disekat apabila tetapan ini didayakan.
Penyelesaian
Tanya pengirim sama ada maklumat pengepala disediakan pada mesin faks mereka. Atau nyahdayakan Faks Pengepala Ksg Disekat dalam Tetapan > Tetapan Pencetak > Tetapan Faks > Tetapan Asas > Faks Penolakan > Faks Penolakan. Faks yang tidak mengandungi maklumat pengepala disekat apabila tetapan ini didayakan.