WF-C5890 Series

Przewodnik użytkownika

> Rozwiązywanie problemów > Nie można drukować, kopiować, skanować ani faksować > Drukarka nie może się połączyć przez USB

Drukarka nie może się połączyć przez USB

Można uwzględnić następujące przyczyny.

Kabel USB nie jest podłączony do portu prawidłowo.

Rozwiązania

Podłącz drukarkę do komputera za pomocą przewodu USB.

Wystąpił problem z koncentratorem USB.

Rozwiązania

Jeżeli korzystasz z koncentratora USB, spróbuj bezpośrednio podłączyć drukarkę do komputera.

Wystąpił problem z kablem USB lub portem USB.

Rozwiązania

Jeśli kabla USB nie można rozpoznać, zmień port lub zmień kabel USB.

Drukarka jest podłączona do portu USB SuperSpeed.

Rozwiązania

Podłączenie drukarki do portu USB SuperSpeed za pomocą kabla USB 2.0 może spowodować wystąpienie błędu komunikacji na niektórych komputerach. W takim przypadku ponownie podłącz drukarkę, używając jednej z następujących metod.

  • Użyj kabel USB 3.0 (Tylko obsługiwane modele).

  • Podłącz do portu USB Hi-Speed komputera.

  • Podłącz do portu USB SuperSpeed innego niż port, który spowodował wystąpienie błędu komunikacji.