La pantalla tàctil no respon

Es poden considerar les següents causes.

S'ha apegat una làmina protectora a la pantalla tàctil.

Solucions

Si enganxeu una làmina protectora a la pantalla tàctil, és possible que la pantalla tàctil òptica no respongui. Retireu la làmina.

La pantalla té taques.

Solucions

Apagueu la impressora, i a continuació netegeu la pantalla amb un drap suau i sec. Si la pantalla està tacada de tinta, és possible que no respongui.