Comproveu el següent.
L'adreça de la passarel·la predeterminada és correcta si establiu la Configuració TCP/IP de la impressora en Manual.
El dispositiu que s'ha establert com a passarel·la predeterminada està encès.
Establiu l'adreça correcta de la passarel·la predeterminada. Podeu consultar l'adreça de la passarel·la predeterminada a l'apartat Network Status de l'informe de connexió de la xarxa.