Comprovació del port de configuració — Windows

Comproveu si s'ha establert el port correcte per a la cua d'impressió.

  1. Obriu la pantalla de dispositius i impressores.

    Escriptori > Configuració > Tauler de control > Maquinari i so o Maquinari > Dispositius i impressores.

  2. Obriu la pantalla de propietats de la impressora.

    Feu clic amb el botó dret a la icona de la impressora i, a continuació, feu clic a Propietats de la impressora.

  3. Feu clic a la pestanya Ports, seleccioneu Port TCP/IP estàndard i, a continuació, feu clic a Configura el port.

  4. Comproveu la configuració del port.

    • Per a RAW
      Comproveu que s'hagi seleccionat Raw a Protocol i, a continuació, feu clic a D'acord.
    • Per a LPR
      Comproveu que s'hagi seleccionat LPR a Protocol. Introduïu "PASSTHRU" a Nom de cua des de Configuració LPR. Seleccioneu Recompte de bytes LPR activat i, a continuació, feu clic a D'acord.