> Solució de problemes > La qualitat d'impressió, de còpia, d'escaneig i de fax és deficient > La qualitat és deficient > Apareixen colors irregulars, taques, punts o línies rectes a la imatge copiada

Apareixen colors irregulars, taques, punts o línies rectes a la imatge copiada

Es poden considerar les següents causes.

El camí del paper està brut.

Solucions

Carregueu i expulseu paper sense imprimir per netejar la ruta del paper.

El vidre de l'escàner o els originals tenen pols o brutícia.

Solucions

Retireu qualsevol resta de pols o de brutícia adherida als originals i netegeu el vidre de l'escàner.

Hi ha pols o brutícia a l'ADF o als originals.

Solucions

Netegeu l'ADF, i retireu qualsevol resta de pols o de brutícia adherida als originals.

L'original es va prémer amb massa força.

Solucions

Si premeu amb massa força, podria quedar desenfocat, difuminat o amb taques.

No premeu amb massa força l'original o la coberta de documents.

L'ajust de densitat de la còpia està massa alt.

Solucions

Reduïu l'ajust de densitat de la còpia.