> Solució de problemes > La qualitat d'impressió, de còpia, d'escaneig i de fax és deficient > Problemes amb la imatge escanejada > Colors desiguals, brutícia, taques, etc., apareixen en escanejar des del vidre de l'escàner

Colors desiguals, brutícia, taques, etc., apareixen en escanejar des del vidre de l'escàner

El vidre de l'escàner o els originals tenen pols o brutícia.

Solucions

Retireu qualsevol resta de pols o de brutícia adherida als originals i netegeu el vidre de l'escàner.

L'original es va prémer amb massa força.

Solucions

Si premeu amb massa força, podria quedar desenfocat, difuminat o amb taques.

No premeu amb massa força l'original o la coberta de documents.