Rješenja
Pitajte primatelja podržava li njegov uređaj veličinu A3 prije nego što pošaljete dokument u veličini A3. Ako vidite U redu (smanjena veličina) u izvještaju o slanju faksa, primateljev uređaj ne podržava veličinu A3. Možete ispisati izvješće o prijenosu faksa iz Faksiranje > 
(Više) > Izvješće o faksiranju > Zadnji prijenos.
Rješenja
Provjerite je li izvornik pravilno postavljen uz oznake za poravnanje.
Ako je rub skenirane slike odsječen, malo odmaknite izvornik od ruba stakla skenera. Ne možete skenirati područje unutar približno 1,5 mm (0,06 inča) od ruba stakla skenera.
Rješenja
Ako prilikom skeniranja s upravljačke ploče odaberete funkciju automatskog obrezivanja područja skeniranja, uklonite smeće i prljavštinu sa stakla skenera i poklopca za dokumente. Ako se oko izvornika nalazi smeće ili prljavština, raspon skeniranja proširit će se i obuhvatiti ga.