Ako pisač priključite na SuperSpeed USB ulaz pomoću USB 2.0 kabela, na nekim računalima može doći do pogreške u komunikaciji. U tom slučaju ponovno priključite pisač na jedan od sljedećih načina.
Upotrijebite USB 3.0 kabel.
Priključite pisač na Hi-Speed USB priključak na računalu.
Priključite pisač na SuperSpeed USB priključak koji nije generirao pogrešku u komunikaciji.