Als er een foutmelding op het display wordt weergegeven, volgt u de instructies op het scherm of de onderstaande oplossingen om het probleem op te lossen. Zie de gerelateerde informatie hieronder als u niet via het bedieningspaneel naar de gedeelde map kunt scannen en een bericht wordt weergegeven.
Foutmeldingen |
Oplossingen |
---|---|
Printerfout. Schakel de printer uit en weer in. Zie de documentatie voor details. |
|
Printerfout. Raadpleeg uw documentatie voor details. Er zijn niet-afdrukfuncties beschikbaar. |
De printer is mogelijk beschadigd. Neem contact op met de Epson-ondersteuning of een erkende Epson-serviceprovider om een reparatie aan te vragen. Niet-afdrukgerelateerde functies, zoals scannen, zijn beschikbaar. |
Printerfout. Raadpleeg de documentatie voor details. |
De printer is mogelijk beschadigd. Neem contact op met de Epson-ondersteuning of een erkende Epson-serviceprovider om een reparatie aan te vragen. |
Papier op in XX. Laad papier. Papierformaat: XX/Papiertype: XX |
Laad papier en voer vervolgens de papiercassette volledig in. |
Er zijn teveel papiercassette-eh. geïnstall. Schakel de voeding uit en installeer de extra eenheden. Raadpleeg uw documentatie voor details. |
U kunt tot drie optionele papiercassette-eenheden installeren. Andere papiercassette-eenheden verwijdert u door de installatiestappen in omgekeerde volgorde uit te voeren. |
Niet-ondersteunde Papiercassette-eenheden geïnstalleerd. Schakel voeding uit verwijder. Raadpleeg uw documentatie voor details. |
Er zijn niet-ondersteunde papiercassette-eenheden geplaatst. Verwijder deze door de stappen voor installatie in omgekeerde volgorde uit te voeren. |
Kan niet afdrukken omdat XX defect is. U kunt afdrukken vanaf een andere cassette. |
Schakel de stroomtoevoer uit en weer in en plaats de papiercassette opnieuw. Als de foutmelding nog steeds zichtbaar is, neem dan contact op met de Epson-ondersteuning of een erkende Epson-serviceprovider om een reparatie aan te vragen. |
Onderhoudsroller in XX nadert het einde van zijn levensduur. |
De onderhoudsrollers moeten regelmatig vervangen worden. Als het tijd is om ze te vervangen, wordt papier niet meer correct geladen via de papiercassette. Zorg voor nieuwe onderhoudsrollers. |
Onderhoudsroller in XX is aan het einde van zijn levensduur. Vervang deze en voer een reset uit van de teller van de onderhoudsroller. |
Vervang de onderhoudsrollers. Tik na het vervangen van de rollen op Instel. > Onderhoud > Informatie onderhoudsrol > Teller onderhoudsrol resetten en selecteer vervolgens de papiercassette waarvoor u de onderhoudsrollers hebt vervangen. |
U moet Inkttoevoereenheid vervangen. |
Voor een optimale afdrukkwaliteit en bescherming van de printkop blijft een variabele inktreserve in het patroon achter op het moment waarop de printer aangeeft dat u de inkttoevoereenheid moet vervangen. Vervang twee nieuwe inkttoevoereenheden. |
Autom. weerg. papierinstelling is ingesteld op Uit. Sommige functies zijn wellicht niet beschikbaar. Zie uw documentatie voor details. |
Als Autom. weerg. papierinstelling is uitgeschakeld, kunt u AirPrint niet gebruiken. |
Geen kiestoon gedetecteerd. |
Dit probleem kan mogelijk worden opgelost door te tikken op Instel. > Algemene instellingen > Faxinstellingen > Basisinstellingen > Lijntype en vervolgens PBX te selecteren. Als uw telefoonsysteem een externe toegangscode vereist voor een buitenlijn, stelt u de toegangscode in nadat u PBX hebt geselecteerd. Gebruik een hekje (#) in plaats van de werkelijke toegangscode wanneer u een extern faxnummer invoert. Hierdoor wordt de verbinding betrouwbaarder. Als de foutmelding nog steeds wordt weergegeven, schakelt u de Kiestoondetectie uit. N.B. Als u deze functie uitschakelt, wordt het eerste cijfer van het faxnummer mogelijk overgeslagen waardoor het bericht naar een foutief nummer wordt verzonden. |
Kan geen faxen ontvangen omdat de faxgegevenscapaciteit vol is. Druk op Job/Status onderaan op het Startscherm voor details. |
Om de volgende redenen kunnen ontvangen faxberichten zich opstapelen zonder dat ze worden verwerkt.
|
Combinatie van IP-adres en subnetmasker is ongeldig. Raadpleeg uw documentatie voor meer details. |
Voer het juiste IP-adres of de juiste standaardgateway in. Informeer voor hulp bij uw netwerkbeheerder. |
Werk rootcertificaat bij om cloudservices te gebruiken. |
Voer Web Config uit en werk vervolgens het basiscertificaat bij. |
Controleer of de poortinstellingen van Printer (zoals IP-adres) of het printerstuurprogramma correct is via Computer. |
Zorg ervoor dat de printerpoort goed is geselecteerd in Eigenschappen > Poort in het menu Printer. Dit gaat als volgt. Selecteer USBXXX voor een USB-verbinding of EpsonNet Print Port voor een netwerkverbinding. |
Recovery Mode Update Firmware |
De printer is in de herstelmodus gestart omdat de firmware-update is mislukt. Volg de onderstaande stappen om opnieuw te proberen de firmware bij te werken. 1. Sluit de computer en de printer met een USB-kabel op elkaar aan. (In de herstelmodus kunt u de firmware niet via een netwerkverbinding bijwerken.) 2. Ga naar uw lokale Epson-website voor verdere instructies. |