Als een taak niet succesvol voltooid is, controleer dan de foutcode in de geschiedenis van elke taak. U kunt de foutcode weergeven d.m.v. de toets
en dan Taakstatus te selecteren. Raadpleeg de volgende tabel om het probleem en de oplossing te zoeken.
|
Code |
Probleem |
Oplossing |
|---|---|---|
|
001 |
Product werd uitgeschakeld door een stroomstoring. |
- |
|
101 |
Het geheugen is vol. |
Probeer onderstaande methodes voor het reduceren van de grootte van de afdruktaak.
|
|
102 |
Gesorteerd afdrukken is mislukt omwille van gebrek aan beschikbaar geheugen. |
|
|
103 |
De afdrukkwaliteit is verlaagd omwille van gebrek aan beschikbaar geheugen. |
Als u de afdrukkwaliteit niet wenst te verlagen, probeer dan de volgende manieren om de grootte van de afdruktaak te beperken.
|
|
104 |
Afdrukken in omgekeerde volgorde is mislukt omwille van gebrek aan beschikbaar geheugen. |
|
|
106 |
Kan niet afdrukken via de computer omwille van toegangsbeveiliging. |
Neem contact op met uw printerbeheerder. |
|
107 |
Mislukte gebruikersverificatie. De taak is geannuleerd. |
|
|
108 |
Vertrouwelijke taakgegevens zijn verwijderd terwijl de product uitgeschakeld was. |
- |
|
109 |
Het ontvangen faxbericht was al verwijderd. |
- |
|
110 |
De taak werd eenzijdig afgedrukt omdat het geladen papier niet geschikt is voor dubbelzijdig afdrukken. |
Als u dubbelzijdig wenst af te drukken, laad dan papier dat daar geschikt voor is. |
|
111 |
Beschikbare geheugen is beperkt. |
Probeer onderstaande methodes voor het reduceren van de grootte van de afdruktaak.
|
|
120 |
Kan niet communiceren met de server die is verbonden via een open platform. |
Controleer de server en het netwerk op fouten. |
|
201 |
Het geheugen is vol. |
|
|
202 |
De lijn werd verbroken door de machine van de ontvanger. |
Wacht even en probeer het dan nogmaals. |
|
203 |
Kan geen kiestoon detecteren. |
|
|
204 |
De machine van de ontvanger is bezet. |
|
|
205 |
De machine van de ontvanger antwoordt niet. |
Wacht even en probeer het dan nogmaals. |
|
206 |
De telefoonkabel is niet goed aangesloten op de LINE en EXT. poorten van de printer. |
Controleer de aansluiting van de LINE poort en de EXT. poort aan de achterzijde van de printer. |
|
207 |
De printer is niet verbonden met de telefoonlijn. |
Sluit de telefoonkabel aan op een telefoonaansluiting. |
|
208 |
Het faxbericht kon niet naar bepaalde ontvangers verzonden worden. |
Druk in de faxmodus een Faxlogboek of Laatste overdracht-rapport voor eerdere faxberichten af via Faxverslag om de verkeerde bestemmingen te controleren. Als de instelling Foutgeg.opslaan geactiveerd is, kunt u een faxbericht opnieuw verzenden via Taakstatus in het Job/Status. |
|
301 |
Er is niet voldoende opslagruimte beschikbaar om de gegevens op het geheugenapparaat op te slaan. |
|
|
302 |
Het geheugenapparaat is beveiligd tegen schrijven. |
Schakel de beveiliging uit. |
|
303 |
Er is geen map gecreëerd om de gescande afbeelding op te slaan. |
Voer een ander geheugenapparaat in. |
|
304 |
Het geheugenapparaat is verwijderd. |
Voer het geheugenapparaat opnieuw in. |
|
305 |
Er is een fout opgetreden bij het opslaan van de gegevens. |
Als het externe apparaat wordt gebruikt vanaf een computer, wacht u even en probeert u het opnieuw. |
|
306 |
Het geheugen is vol. |
Wacht tot andere actieve taken voltooid zijn. |
|
311 |
Er is een DNS-fout opgetreden. |
|
|
312 |
Er is een authenticatiefout opgetreden. |
Selecteer Instel. > Algemene instellingen > Netwerkinstellingen > Geavanceerd > E-mailserver > Serverinstellingen en controleer vervolgens de serverinstellingen. |
|
313 |
Er is een communicatiefout opgetreden. |
|
|
314 |
De bijlage is groter dan de maximaal toegelaten grootte voor bijlagen. |
|
|
315 |
Het geheugen is vol. |
Probeer het opnieuw nadat andere actieve taken voltooid zijn. |
|
316 |
Er is een fout met de e-mailversleuteling opgetreden. |
|
|
317 |
Er is een fout met de e-mailhandtekening opgetreden. |
|
|
321 |
Er is een DNS-fout opgetreden. |
|
|
322 |
Er is een authenticatiefout opgetreden. |
Controleer de instellingen van Locatie. |
|
323 |
Er is een communicatiefout opgetreden. |
|
|
324 |
In de opgegeven map bestaat al een bestand met dezelfde naam. |
|
|
325 326 |
Er is niet voldoende opslagruimte in de opgegeven map. |
|
|
327 |
Het geheugen is vol. |
Wacht tot andere actieve taken voltooid zijn. |
|
328 |
De bestemming was fout of ze bestaat niet. |
Controleer de instellingen van Locatie. |
|
330 |
Er is een fout met de veilige FTPS/FTPS-verbinding opgetreden. |
Als de fout niet kan worden verholpen, schakelt u de certificaatverificatie uit in de bestemmingsinstellingen. |
|
331 |
Er is een communicatiefout opgetreden bij het laden van de bestemmingenlijst. |
Druk een netwerkverbindingsrapport af om te controleren of de printer is verbonden met het netwerk. |
|
332 |
Er is niet voldoende opslagruimte beschikbaar om de gescande afbeelding op de doellocatie op te slaan. |
Reduceer het aantal documenten. |
|
333 |
De bestemming werd niet gevonden omdat de informatie naar de server verzonden werd voordat de gescande afbeelding verzonden werd. |
Selecteer de bestemming opnieuw. |
|
334 |
Er is een fout opgetreden tijdens het verzenden van de gescande afbeelding. |
- |
|
341 |
Er is een communicatiefout opgetreden. |
|
|
350 |
Er is een fout met het FTPS/HTTPS-certificaat opgetreden. |
Als de fout niet kan worden verholpen, schakelt u de certificaatverificatie uit in de bestemmingsinstellingen. |
|
401 |
Er is niet voldoende opslagruimte beschikbaar om de gegevens op het geheugenapparaat op te slaan. |
Verhoog de opslagruimte van het geheugenapparaat. |
|
402 |
Het geheugenapparaat is beveiligd tegen schrijven. |
Schakel de beveiliging uit. |
|
404 |
Het geheugenapparaat is verwijderd. |
Voer het geheugenapparaat opnieuw in. |
|
405 |
Er is een fout opgetreden bij het opslaan van de gegevens. |
|
|
411 |
Er is een DNS-fout opgetreden. |
|
|
412 |
Er is een authenticatiefout opgetreden. |
Selecteer Instel. > Algemene instellingen > Netwerkinstellingen > Geavanceerd > E-mailserver > Serverinstellingen en controleer vervolgens de serverinstellingen. |
|
413 |
Er is een communicatiefout opgetreden. |
|
|
421 |
Er is een DNS-fout opgetreden. |
|
|
422 |
Er is een authenticatiefout opgetreden. |
Selecteer Instel. > Algemene instellingen > Faxinstellingen > Ontvangstinstellingen > Instellingen opsl./doorsturen en controleer vervolgens de instellingen van de map die u hebt geselecteerd in Best. Opslaan/Doorsturen. |
|
423 |
Er is een communicatiefout opgetreden. |
|
|
425 |
Er is niet voldoende opslagruimte in de opgegeven doelmap. |
Verhoog de opslagruime in de opgegeven doelmap. |
|
428 |
De bestemming was fout of ze bestaat niet. |
Selecteer Instel. > Algemene instellingen > Faxinstellingen > Ontvangstinstellingen > Instellingen opsl./doorsturen en controleer vervolgens de instellingen van de map die u hebt geselecteerd in Best. Opslaan/Doorsturen. |