الورق ملطخ أو مخدوش

عند ظهور أشرطة أفقية (عمودية على اتجاه الطباعة)‏،  أو إذا كان الجزء العلوي أو السفلي للورق ملطخًا‏،  فقم بتحميل الورق في الاتجاه الصحيح وحرك موجهات الحافة تجاه حافة الورق.

عند ظهور الأشرطة العمودية (أفقي لاتجاه الطباعة) أو إذا كان الورق ملطخًا‏،  فنظف مسار الورق.

ضع الورقة على سطح مستوٍ للتحقق من كونها مجعدة أم لا. إذا كانت مجعدة‏،  فقم بتسويتها.

عند الطباعة على ورقة سميكة‏،  يقترب رأس الطباعة من سطح الطباعة ويمكن أن يتم خدش الورقة. في هذه الحالة‏،  قم بتمكين إعداد تقليل الخدش. إذا قمت بتفعيل هذه الميزة‏،  قد تقل درجة جودة الطباعة أو قد تنخفض سرعة الطباعة.

• لوحة التحكم

  حدد الإعدادات > إعدادات عامة > إعدادات الطابعة‏،  ثم مكّن ورق سميك.

• Windows

  انقر فوق إعدادات موسعة على علامة التبويب الصيانة الخاصة ببرنامج تشغيل الطابعة‏،  ثم حدد الورق السميك والأظرف.

  إذا استمر ظهور خدوش على الورق بعد تحديد إعداد الورق السميك والأظرف‏،  فحدد ورق قصير محبب في نافذة إعدادات موسعة ببرنامج تشغيل الطابعة.

• Mac OS

  حدد تفضيلات النظام من القائمة Apple > الطابعات والماسحات الضوئية (أو طباعة ومسح ضوئي‏،  أو طباعة وفاكس) ثم حدد الطابعة. انقر فوق خيارات وتجهيزات > خيارات (أو برنامج التشغيل). حدد تشغيل كإعداد الورق السميك والأظرف.

عند الطباعة يدويًا على الوجهين‏،  تأكد من جفاف الحبر بشكل كامل قبل إعادة تحميل الورق.

عند استخدام ميزة الطباعة التلقائية على الوجهين وطباعة بيانات عالية الكثافة مثل الصور والرسومات‏،  قلل إعداد كثافة الطباعة وأطل وقت التجفيف.