> Вырашэнне праблем > Прынтар працуе не так, як чакалася > Не адпраўляюцца і не прымаюцца факсы > Не адпраўляюцца і не прымаюцца факсы (Mac OS) > Праверка стану падключэння > Немагчыма адпраўляць або атрымліваць, нават калі падключэнне было ўсталявана належным чынам (Mac OS)

Немагчыма адпраўляць або атрымліваць, нават калі падключэнне было ўсталявана належным чынам (Mac OS)

Праграмнае забеспячэнне не ўсталявана.: Рашэнні

Праверце, ці ўсталяваны драйвер PC-FAX на камп’ютары. Драйвер PC-FAX усталяваны разам з FAX Utility. Выканайце апісаныя ніжэй крокі, каб праверыць, ці ўсталяваны ён.

Выберыце Сістэмныя налады з меню Apple > Прынтары і сканеры (або Друк і сканіраванне, Друк і факс), а потым праверце, ці адлюстроўваецца прынтар (факс). Прынтар (факс) адлюстроўваецца як «FAX XXXX (USB)» або «FAX XXXX (IP)». Калі прынтар (факс) не адлюстроўваецца, націсніце [+] і зарэгіструйце прынтар (факс).

Драйвер PC-FAX прыпынены.: Рашэнні

Выберыце Систэмныя налады з меню Apple > Прынтары і сканеры (або Друк і сканіраванне, Друк і факс), а потым двойчы націсніце на прынтар (факс). Калі прынтар прыпынены, націсніце Аднавіць (або Аднавіць працу прынтара).

Збой аўтэнтыфікацыі карыстальніка пры адпраўцы факса з камп’ютара.: Рашэнні

Задайце імя карыстальніка і пароль у драйверы прынтара. Пры адпраўцы факса з камп’ютара, калі ўсталявана функцыя бяспекі, якая забараняе карыстальнікам выкарыстоўваць функцыі факса прынтара, аўтэнтыфікацыя карыстальніка выконваецца з дапамогай імя карыстальніка і пароля, зададзеных у драйверы прынтара.

Узніклі праблемы з падключэннем і наладамі факса.: Рашэнні

Паспрабуйце рашэнні для падключэння і налад факса.

WF-C878R Series