Падчас падключэння прынтара да USB-порта SuperSpeed з выкарыстаннем кабелю USB 2.0 на некаторых камп’ютарах можа ўзнікнуць памылка сувязі. У такім выпадку падключыце прынтар паўторна з дапамогай аднаго з наступных спосабаў.
Выкарыстоўвайце кабель USB 3.0.
Падключыцеся да USB-порта Hi-Speed на камп’ютары.
Падключыцеся да іншага USB-порта SuperSpeed, які адрозніваецца ад таго порта, з якім узнікла памылка сувязі.