Chybový kód se zobrazí ve stavové nabídce

001

Došlo k vypnutí produktu z důvodu ztráty napájení.

-

101

Paměť je plná.

Pomocí níže uvedených metod můžete zmenšit velikost tiskové úlohy.

• Snižte kvalitu tisku a rozlišení.

• Změňte nastavení formátu.

• Snižte počet snímků, písmen a písem v tiskové úloze.

102

Seřazený tisk se nezdařil z důvodu nedostatku paměti.

• Zvolte položku Nast. > Obecná nastavení > Správa systému > Smaz. data vnitř. pam. > Písmo PDL, makro, workspace a pak smažte stažená písma a makra.

• Pomocí níže uvedených metod můžete zmenšit velikost tiskové úlohy. Jestliže nechcete použít tyto metody, zkuste tisknout jednu kopii najednou.

  • Snižte kvalitu tisku a rozlišení.

  • Změňte nastavení formátu.

  • Snižte počet snímků, písmen a písem v tiskové úloze.

103

Kvalita tisk se zhoršila z důvodu nedostatku paměti.

Jestliže nechcete snížit kvalitu tisku, vyzkoušejte následující metody pro zmenšení velikosti tiskové úlohy.

• Změňte nastavení formátu.

• Snižte počet snímků, písmen a písem v tiskové úloze.

104

Obrácený tisk se nezdařil z důvodu nedostatku paměti.

• Zvolte položku Nast. > Obecná nastavení > Správa systému > Smaz. data vnitř. pam. > Písmo PDL, makro, workspace a pak smažte stažená písma a makra.

• Jestliže chcete tisknout obráceně, zkuste zmenšit velikost tiskové úlohy následujícími způsoby.

  • Snižte kvalitu tisku a rozlišení.

  • Změňte nastavení formátu.

  • Snižte počet snímků, písmen a písem v tiskové úloze.

106

V tiskárně nelze tisknout z důvodu nastavení řízení přístupu.

Obraťte se na správce tiskárny.

107

Ověřování uživatele se nezdařilo. Úloha byla zrušena.

• Zkontrolujte správnost uživatelského jména a hesla.

• Vyberte možnost Nast. > Obecná nastavení > Správa systému > Nastavení zabezpeč. > Řízení přístupu. Povolte funkci omezení uživatele a potom povolte úlohu bez ověřovacích informací.

108

Při vypnutí tiskárny došlo k odstranění důvěrných dat úlohy.

-

109

Přijatý fax již byl odstraněn.

-

110

Úloha byla vytištěna pouze jednostranně, protože vložený papír nepodporuje oboustranný tisk.

Jestliže tisknete oboustranně, vložte papír, který podporuje oboustranný tisk.

111

Dochází dostupná paměť.

Pomocí níže uvedených metod můžete zmenšit velikost tiskové úlohy.

• Snižte kvalitu tisku a rozlišení.

• Změňte nastavení formátu.

• Snižte počet snímků, písmen a písem v tiskové úloze.

120

Nelze komunikovat se serverem, který je připojený pomocí otevřené platformy.

Zkontrolujte, že na serveru ani v síti nejsou chyby.

201

Paměť je plná.

• Vytiskněte přijaté faxy z části Stav úlohy v nabídce Job/Status.

• Odstraňte přijaté faxy uložené ve složce doručené pošty v části Stav úlohy v nabídce Job/Status.

• Jestliže posíláte černobílý fax na jedno místo určení, můžete jej poslat pomocí funkce přímého odeslání.

• Rozdělte předlohy na dvě nebo více částí a pošlete je v několika dávkách.

202

Došlo k odpojení linky přístrojem příjemce.

Chvilku počkejte a zkuste to znovu.

203

Produkt není schopen detekovat oznamovací tón.

• Zkontrolujte, zda je správně připojen telefonní kabel a zda je funkční telefonní linka.

• Je-li tiskárna připojená k zařízení PBX nebo k adaptéru terminálu, změňte položku Typ linky na hodnotu PBX.

• Vyberte Nast. > Obecná nastavení > Nastavení faxu > Základní nastavení > Detekce ozn. tónu. a poté vypněte nastavení oznamovacího tónu.

204

Přístroj příjemce je zaneprázdněný.

• Chvilku počkejte a zkuste to znovu.

• Zkontrolujte číslo faxu příjemce.

205

Přístroj příjemce neodpovídá.

Chvilku počkejte a zkuste to znovu.

206

Telefonní kabel je nesprávně připojený do portu LINE a EXT. na produktu.

Zkontrolujte připojení portu LINE a EXT. na tiskárně.

207

Produkt není připojený k telefonní lince.

Připojte telefonní kabel k telefonní lince.

208

Některým ze zadaných příjemců nebylo možné poslat fax.

Vytiskněte si protokol Protokol faxu nebo Poslední přenos pro předešlé faxy Protokol faxu v režimu Fax a zjistěte příjemce, jehož příjem se nezdařil. Je-li povoleno nastavení Uložit data selhání, můžete poslat fax znovu pomocí možnosti Stav úlohy v nabídce Job/Status.

301

Pro uložení dat do paměťového zařízení není dostatek úložného prostoru.

• Zvětšete úložný prostor v paměťovém zařízení.

• Snižte počet dokumentů.

• Snižte rozlišení skenování nebo zvyšte kompresní poměr a zmenšete tak velikost naskenovaného snímku.

302

Paměťové zařízení je chráněné proti zápisu.

Vypněte ochranu proti zápisu paměťového zařízení.

303

Pro ukládání naskenovaného snímku nebyla vytvořena žádná složka.

Vložte jiné paměťové zařízení.

304

Paměťové zařízení bylo odebráno.

Vložte znovu paměťové zařízení.

305

Při ukládání dat do paměťového zařízení došlo k chybě.

Pokud k externímu zařízení přistupuje některý počítač, chvilku počkejte a potom opakujte pokus.

306

Paměť je plná.

Počkejte na dokončení probíhajících úloh.

311

Došlo k chybě DNS.

• Vyberte položku Nast. > Obecná nastavení > Nastavení sítě > Upřesnit > TCP/IP a zkontrolujte nastavení DNS.

• Zkontrolujte nastavení DNS pro server, počítač nebo jiný přístupový bod.

312

Došlo k chybě ověřování.

Vyberte položku Nast. > Obecná nastavení > Nastavení sítě > Upřesnit > Poštovní server > Nastavení serveru a zkontrolujte nastavení serveru.

313

Došlo k chybě komunikace.

• Vytiskněte zprávu síťového připojení, díky které zkontrolujete, zda je tiskárna připojena k síti.

• Vyberte Nast. > Obecná nastavení > Nastavení sítě > Upřesnit > Poštovní server > Nastavení serveru a zjistěte nastavení e-mailového serveru. Příčinu chyby lze zjistit provedením testu připojení.

• Způsoby ověření nastavení a e-mailového serveru se pravděpodobně neshodují. Když vyberete jako způsob ověření možnost Vypnuto, je nutné nastavit způsob ověření e-mailového serveru na hodnotu uvádějící možnost bez nastavení.

314

Velikost dat překračuje maximální velikost pro přikládané soubory.

• Zvyšte nastavení pro Max vel. příl. v nastavení skenování.

• Snižte rozlišení skenování nebo zvyšte kompresní poměr a zmenšete tak velikost naskenovaného snímku.

315

Paměť je plná.

Zkuste to znovu po dokončení dalších probíhajících úloh.

316

Došlo k chybě šifrování pošty.

• Ověřte, zda je správné nastavení šifrovacího certifikátu.

• Ověřte, zda je správné nastavení času tiskárny.

317

Došlo k chybě podpisu zprávy.

• Ověřte, zda je správné nastavení podepisovacího certifikátu.

• Ověřte, zda je správné nastavení času tiskárny.

321

Došlo k chybě DNS.

• Vyberte položku Nast. > Obecná nastavení > Nastavení sítě > Upřesnit > TCP/IP a zkontrolujte nastavení DNS.

• Zkontrolujte nastavení DNS pro server, počítač nebo jiný přístupový bod.

322

Došlo k chybě ověřování.

Zkontrolujte nastavení Location.

323

Došlo k chybě komunikace.

• Zkontrolujte nastavení Location.

• Vytiskněte zprávu síťového připojení, díky které zkontrolujete, zda je tiskárna připojena k síti.

324

V zadané složce již existuje soubor se stejným názvem.

• Odstraňte soubor se stejným názvem.

• Změňte předponu názvu souboru v Nastavení souboru.

325

326

V zadané složce není k dispozici dostatek úložného prostoru.

• Zvětšete úložný prostor v zadané složce.

• Snižte počet dokumentů.

• Snižte rozlišení skenování nebo zvyšte kompresní poměr a zmenšete tak velikost naskenovaného snímku.

327

Paměť je plná.

Počkejte na dokončení probíhajících úloh.

328

Místo určení bylo chybné nebo neexistuje.

Zkontrolujte nastavení Location.

330

Došlo k chybě zabezpečeného připojení FTPS/FTPS.

• Zkontrolujte místo v nastavení cíle.

• Spusťte aplikaci Web Config a poté aktualizujte kořenový certifikát.

• Spusťte aplikaci Web Config a poté aktualizujte certifikát CA.

Pokud se chybu nedaří odstranit, v nastavení cíle nastavte ověřování certifikátu na vypnuto.

331

Došlo k chybě komunikace při získávání seznamu míst určení.

Vytiskněte zprávu síťového připojení, díky které zkontrolujete, zda je tiskárna připojena k síti.

332

Pro uložení naskenovaného snímku do cílového úložiště není dostatek úložného prostoru.

Snižte počet dokumentů.

333

Místo určení nebylo možné najít, protože informace o místu určení byly nahrány na server před posláním naskenovaného snímku.

Vyberte znovu místo určení.

334

Při posílání naskenovaného snímku došlo k chybě.

-

341

Došlo k chybě komunikace.

• Zkontrolujte připojení tiskárny a počítače. Pokud se připojujete prostřednictvím sítě, vytiskněte kontrolní zprávu síťového připojení pro kontrolu, zda je tiskárna připojena k síti.

• Zkontrolujte, zda je v počítači nainstalovaná aplikace Document Capture Pro.

350

Došlo k chybě certifikátu FTPS/HTTPS.

• Zkontrolujte, zda máte správně nastavené datum, čas a časové rozdíly.

• Spusťte aplikaci Web Config a poté aktualizujte kořenový certifikát.

• Spusťte aplikaci Web Config a poté aktualizujte certifikát CA.

Pokud se chybu nedaří odstranit, v nastavení cíle nastavte ověřování certifikátu na vypnuto.

401

Pro uložení dat do paměťového zařízení není dostatek úložného prostoru.

Zvětšete úložný prostor v paměťovém zařízení.

402

Paměťové zařízení je chráněné proti zápisu.

Vypněte ochranu proti zápisu paměťového zařízení.

404

Paměťové zařízení bylo odebráno.

Vložte znovu paměťové zařízení.

405

Při ukládání dat do paměťového zařízení došlo k chybě.

• Vložte znovu paměťové zařízení.

• Použijte jiné paměťové zařízení, ve kterém jste vytvořili složku pomocí funkce Vytvořit složku pro uložení.

411

Došlo k chybě DNS.

• Vyberte položku Nast. > Obecná nastavení > Nastavení sítě > Upřesnit > TCP/IP a zkontrolujte nastavení DNS.

• Zkontrolujte nastavení DNS pro server, počítač nebo jiný přístupový bod.

412

Došlo k chybě ověřování.

Vyberte položku Nast. > Obecná nastavení > Nastavení sítě > Upřesnit > Poštovní server > Nastavení serveru a zkontrolujte nastavení serveru.

413

Došlo k chybě komunikace.

• Vyberte Nast. > Obecná nastavení > Nastavení sítě > Upřesnit > Poštovní server > Nastavení serveru a zjistěte nastavení e-mailového serveru. Příčinu chyby lze zjistit provedením testu připojení.

• Způsoby ověření nastavení a e-mailového serveru se pravděpodobně neshodují. Když vyberete jako způsob ověření možnost Vypnuto, je nutné nastavit způsob ověření e-mailového serveru na hodnotu uvádějící možnost bez nastavení.

• Vytiskněte zprávu síťového připojení, díky které zkontrolujete, zda je tiskárna připojena k síti.

421

Došlo k chybě DNS.

• Vyberte položku Nast. > Obecná nastavení > Nastavení sítě > Upřesnit > TCP/IP a zkontrolujte nastavení DNS.

• Zkontrolujte nastavení DNS pro server, počítač nebo jiný přístupový bod.

422

Došlo k chybě ověřování.

Vyberte Nast. > Obecná nastavení > Nastavení faxu > Nastavení příjmu > Uložit nastavení/předat dál, a zkontrolujte nastavení složky vybrané v části Uložit cíl/předat dál.

423

Došlo k chybě komunikace.

• Vytiskněte zprávu síťového připojení, díky které zkontrolujete, zda je tiskárna připojena k síti.

• Vyberte Nast. > Obecná nastavení > Nastavení faxu > Nastavení příjmu > Uložit nastavení/předat dál, a zkontrolujte nastavení složky vybrané v části Uložit cíl/předat dál.

425

V zadané složce pro předání není k dispozici dostatek úložného prostoru.

Zvětšete úložný prostor v zadané složce pro předání.

428

Místo určení bylo chybné nebo neexistuje.

Vyberte Nast. > Obecná nastavení > Nastavení faxu > Nastavení příjmu > Uložit nastavení/předat dál, a zkontrolujte nastavení složky vybrané v části Uložit cíl/předat dál.