V úvahu připadají následující příčiny.
Řešení
Vyřešte chybu tiskárny a poté požádejte odesílatele, aby odeslal fax znovu.
Vytvořte nastavení k tisku přijatých faxů v části Nast. > Obecná nastavení > Nastavení faxu > Nastavení příjmu > Uložit nastavení/předat dál.