V úvahu připadají následující příčiny.
Řešení
Řádně připojte kabel USB k tiskárně a k počítači.
Pokud existují pozastavené tiskové úlohy, mohou být znaky vytištěny nesprávně.
V průběhu tisku neuvádějte ručně počítač do režimu Hibernace nebo Spánku. Při příštím spuštění počítače se mohou tisknout stránky se zmateným textem.
Ujistěte se, že používáte ovladač tiskárny pro tuto tiskárnu. Zkontrolujte název tiskárny zobrazený v horní části okna ovladače tiskárny.